近日，云浮东站派出所民警在车站开展安全检查工作时，发现一名患有精神障碍的年轻男子独自外出，存在安全风险。经过与其耐心沟通，民警积极与其家属取得联系，并成功协助该男子安全回家。
当日时间12时许，云浮东站派出所民警在高铁站候车室开展安全检查时，一名男性旅客向执勤民警反映称自己手机内有诈骗信息。在交流过程中民警发现其表述模糊不清，并称要去杭州见女朋友。经进一步了解，该男子所出示的女朋友照片为网络图片，且并不了解所述“女友”的真实身份及联系方式，民警发现可疑情况后立即核实其身份，并联系其家属。根据男子父亲反映，其患有精神障碍，在一周前自称外出打工，后失去联系。了解到相关情况后，民警将其带至派出所值班室耐心安抚稳控情绪，并等待其父母前来。
12时30分许，该男子父母到达云浮东站，了解到其家庭困难后，民警主动协助该男子办理车票退票退款，并帮助其父母将该男子带回家。临走前，男子父母对民警的热心帮助表示深切感谢，并表示以后会加强看护。
警方提醒：广大旅客群众要加强对患有精神疾病或其他特殊需求的家庭成员的监护，尽量避免其独自外出。如确有需要外出情况时，建议为其制作紧急联系卡，注明家庭住址、紧急联系电话等信息，以便在意外发生时能够及时获得帮助。如遇走失等情况，请立即报警求助，警方将第一时间提供必要的支持和援助。
通讯员：李恩琳、罗 宇
