这件事情,在咱们的网络购物时代,真是不得不说,既有笑料也有教训。杭州这位黄女士,做服装生意多年,眼下在网络直播平台上卖衣服。结果呢,遇到了一个退货王——用七天无理由退货的规定,买了衣服穿穿,然后退回去,就好像是“薅羊毛”。黄女士说,一麻袋一麻袋地退货让她受不了了。这,不得不说,是直播带货的某种伤痛啊。
退货本是消费者权益,喜欢就买,不喜欢可以退,这是规则。但总有人心疼七寸,钻了这个空子。黄女士的苦恼可想而知,好端端的生意做成反复横跳的折腾,哪个肚子能消受得了啊。穿过的衣服,衣领上的粉底印记,口袋里放着的口罩,黄女士说她每次都录视频存证,买家却说自己寄回去的衣服都是有视频的,没有这种情况。这摊子事,看似简单,实则曲折迂回,让人头大如斗啊。
这种事,不单是黄女士的烦恼,可谓直播带货的通病。抖音平台的客服说,如果影响了二次销售,退回的货品不符,可以拒收,但是商家需要举证。这就意味着,商家需要有个好的应急机制,得备着法子防着这样的消费者。不过话说回来,这买家,也真是够呛,买了183件衣服,退货率高达41%到85%,哪有人购物是这个样子的啊?推推搡搡,退来退去,这生意还咋做啊。
黄女士甚至还去找过买家的领导,希望能解决问题。那领导说的,“让我们现在该退的先退掉,也让她以后不要再买了”,听起来好像是个解决办法,然而买家还是不断地退货。这往来之间的冲突与无奈,像极了网络时代的版“你方唱罢我登场”。
这事告诉咱们,规则再好,执行和操作不到位,也难免被人钻了空子。黄女士这边,不止是损失了成本,还得头疼怎么应对。对于消费者来说,退货是权力但也有责任。咱们在享受快捷便利的同时,也得自觉守规矩,别把好事办坏。这文章倒是个好例子,提醒咱们在享受网络购物带来的便捷时,也得更加自律和尊重其他人的权利。毕竟,大家都不容易,不是么?
这文章把一件看似麻烦事儿的买卖双方纠纷,讲得清楚明白,解读其中的潜规则和矛盾。看着看着,你我都别无选择,只得一边叹气一边为黄女士叫屈。这网络的大江湖,在其中游刃有余,还真得靠点真本事。黄女士,顶住啊!咱们读者也得长个心眼,别到时候好好一件衣,退来退去,最后变成了屋里的破烂。
哎呀,说多了,希望这橙柿直通车记者继续跟进,倒要看看这机关烂摊子到底能怎么收尾。咱们也得学着聪明点,在网络这个大染缸里别上了当,要做个明白人。咱们做生意也好,买东西也罢,讲的还是个道道儿,要么天长地久,要么曲终人散,你说呢?
有的质量就是差,该退,
以前还好,这几年PDD培养了一大批白嫖的,能退算不错了[裂开]
你有没有想过这些退货的都是主播的托[得瑟]
不买直播。
不是托,是实体店卖衣服的,几天卖不出退货,没有尾货,隔几天又新款。现在的人大大的坏。真正做𠂆的太难了。
建立诚信黑名单
直播间的可以理解 抖音买了几次东西 毫不客气的说 全是垃圾 日用 茶叶 全是骗
抖音的衣服真的不能买,实物和直播间效果天差地别!退货率高也正常
骗子遇到赖子?!
不良商家太多太多 卖了伪劣产品 马上换号 坑害消费者[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
7天无理由退货真是太好了!为我们快递行业增加了41%到85%的业务量![点赞][点赞][点赞][点赞]
我觉得七天退货也是给电商的一个紧箍咒
平台应该设置黑名单,真实老实的买家欢迎。
总会有这种人,没什么道德可言
娱乐平台从不买,特别抖音快手小红书这些,正规还是淘
瞎编,现实中早就上黑名单拉黑了
坏人年轻化了!
退死她[好生气]
实体店主们,有仇报仇,有冤报寃,就这招!
很多人买了回去拍个照就退了,见过几个
胡扯淡
我是主播我从没有说过有有人退货薅羊毛
个人账号退货率应该体现出来,商家应该有权选择退货率高的账号不发货
直播卖货大多数都是坑
我同事直播买的衣服基本靠谱,都是四位数的。