1.

从正能量励志片《八孩慈父》，陡变为叫人毛骨悚然的恐怖片《黑屋链母》，再历经四次权威发布渐变为全民破案的悬疑片《蒙难丽莎她是谁？》，二十天过去了，丰县事件到底何时收场？怎么收场？

我当然无从猜想，更无从知晓，但我的确希望这事儿能快点过去。

为什么？因为此事件已经造成了难以估量的巨大损失。

这是今天上午看到的一篇文章里的数据。这个说法够不够科学严谨？我没细看，但大家应该都有所耳闻，已经有网民在抵制徐州的商品，而更为久远严重的影响是，不管这事最终如何过去，在很长一段时间，一旦谈及徐州，人们都会想到铁链母亲，想到否定之否定的权威发布。这恐怕会让一些想去徐州投资的商人打退堂鼓，也可能会让一些想去徐州旅游的人（尤其是单身女孩）犯怵，甚至可能让一些想跟徐州人谈恋爱结婚的女人有顾虑。

我当然希望大家能理性看问题，更不要搞什么地域歧视，但我相信这样的情况一定会发生。需要强调的是，不管徐州接下来如何应对，这种负面影响都将会发生。这是不可逆的。人们在接受信息时大都有渠道依赖，而信息渠道越是单一的人，越不可能理性地看问题，一旦下了定论，不仅很难被拧过来，也更容易爱屋及乌，以及恨乌及屋——这也正是最令我担忧的地方，徐州一城一地经济的损失，声誉的败坏，或可估量，或可承受，若由此造成对中央政府的不信任，其损失真的是难以估量，难以接受。

然而，因为这种负面影响的不可逆性，即使徐州接下来有魄力拿出十二分的真诚，无论真相多么见不得人，无论脸被打得多么响多么疼，都敢于正视问题，回应民众的一切质疑，并有能力拿出一份专业、严谨、详细、扎实的调查报告，即便如此，恐怕还会有数以万计的人坚持认为：徐州不可信。

这是塔西佗陷阱的可怕之处，也是民心一旦失去的可怕之处。

也正因为此，我相信徐州这次绝不可能“罚酒三杯”地轻松收场。

徐州不仅要为铁链母亲那人神共愤的、几十年来无人施救的可悲命运买单，也要为前四次通报中对民众严重关切的问题（比如说铁链母亲的年龄）的毫无回应买单。

不管是刻意回避，还是无心差漏，这种对民意的毫无回应，正是造成舆情愈演愈烈，影响越来越坏的主要原因，而究其根本，则又和造成铁链母亲这一悲剧的原因是一样的，用古人的话来说，是不“亲民”，用现在话来说，是不“为人民服务”。

从亲民的角度来说，或许更便于理解。

古人说的“亲民”，当然不是指和老百姓打成一片地做各种亲热状，而是指把老百姓当自己亲人。

董集村的干部，若是看到自己的母亲被人像猪狗一样拴着铁链，怎会不予救助？

丰县的干部，若是听说自己精神失常的女儿生了八个孩子，怎会不觉得蹊跷？

徐州的干部，若是听到自己的兄弟姐妹在一天天一遍遍地不安地追问，又怎会毫无回应？

这是把老百姓当亲人吗？

这是在为人民服务吗？

这是仅限于徐州一地一事上存在的官场恶习吗？

这难道不是众多悲剧和舆情发生的根本原因？

所以，这是罚酒三杯就能完事的吗？

2.

当然，我不认为徐州事件只是造成了不可逆的重大负面影响。有失必有得，有大失也必有大得。

正因为铁链母亲是通过一个令人震惊的视频被国人发现的，那些带着地狱气息的画面，以核弹级的威力“击穿了人类良知的底线”，也激活了无数国人心中的大悲悯、大义愤以及大疑问，又仰仗四份通报的推波助澜、火上浇油，国人在一次次的大期待与大失落，大疑惑与大压抑中，不仅产生了数以百亿计的网络舆论，也催生了无数发自肺腑的令人惊艳的创作，有诗，有画，有歌，有文，如同沉闷许久的河面忽然跃起了一条条五彩斑斓的鱼。

更不可不提的是，这场前所未有的已经长达二十多天的重大舆情，让多少从不关心拐卖问题的人，第一次有兴趣去看看电影《盲山》？让多少共情能力低下的人，第一次真正意识到被拐卖是怎样一种恐怖的悲剧？又让多少岁月静好的人，第一次认真地用心去测量，自己或者自己的女儿，离那根罪恶无边的铁链，到底有多近？

我也相信，随着关注度的加深，一定有很多人因此对中国之大、问题之复杂、发展之不平衡有了全新的认识。中国真的非常有吸引力，以至于谷爱凌都会加入中国队，中国也真的还有董集村这样的魔窟，以至于可以用一根铁链把人拴上几十年而不被揭发查处。因为这种天差地别，是不是能让更多人对“爱国”这个词多了点深刻的思考？是不是能让更多人意识到舆论监督的力量与意义？

昨天我看到李亚平先生发的一条朋友圈，里面有句话讲的特别好：“我能给朋友圈里女士们的劝告是：凡是不为丰县母亲发声的男人，能离他们多远就离多远吧！因为，他们不是懦夫，就是混蛋，你不用指望他们会在危险关头对你伸出援手，而不是抛下你飞快地转身逃掉。”没错，丰县事件的确已经成了人心的辨识器。大家应该已有了各自的观察：有多少从不在朋友圈发所谓“负面信息”的人，这次也都罕见地为铁链母亲发声了？大冷漠需要大热度来唤醒，大胆怯需要大义愤来激发，常年习惯于冷漠与沉默的国人，正需要这样一场旷日持久、高烧不退、人神共愤的舆情来唤醒和激发。而世间若是少了一个冷漠的沉默的人，不仅是徐州事件，无数悲剧都会少了一点发生的概率。

也正因为这种不冷漠，不沉默，我们有理由相信，在徐州事件的调查处理上，在打击拐卖的问题上，在提升政府部门为人民服务的能力等诸多方面，中央一定会出台有力有效的措施。

所以说，相比国家、人民的这么多“得”，区区一个徐州的那点“失”，又算什么？

所以说，希望徐州可以放下包袱，大大方方地正视问题，千万不要再玩悬念了，这真的极其危险！