中央宣布了，机构不退费，不用再问他们要了！根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品或接受服务后，如果发现商品存在质量问题或者服务不符合合同约定，可以向经营者要求退货退款或者重新提供服务。

因此，如果你对机构提供的课程或者服务不符合合同约定，可以向机构要求退费。今天给大家分享一下经验，希望看到的朋友都用不到！

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会组织调解。

3、向市场监督行政部门投诉。

4、根据合同文本，提起诉讼或仲裁。

5、可以求助律师，通过律师更专业的帮助大家将款项要回。在中国投诉商家或机构，通常需要准备以下基本材料和信息。

1、准备维权材料，此类订单约定的比较简单，具体需要根据双方合同签订过程中的证据来综合判断。建议消费者及时保存证据，像微信聊天记录转账记录等。

2、如果是私立教育培训机构，可向当地的民政局和教育局投诉。

3、如果是官方的教育培训机构，可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。

4、无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“12315”等平台，以及市场监督管理局进行举报。

1、市长热线：12345

2、消费者投诉电话：12315

3、价格投诉热线：12358

4、纳税服务热线：12366

5、文化市场举报热线：12318

6、食品药品安全举报：12331

7、质量投诉：12365

8、电信投诉：12300

以下详细的维权投诉材料给大家放在这里了，需要的话记得保存。

身份证明：投诉人需要提供有效的身份证明，如身份证复印件或户口本复印件。

投诉材料：一份书面的投诉材料，详细描述投诉事由，包括时间、地点、涉及人员、具体事实和证据等。

证据材料：支持投诉的证据，包括但不限于，合同协议书或协议文本；

支付凭证，如发票、收据、银行转账记录、微信、支付宝等支付平台的交易记录；

与被投诉方的沟通记录，如电话录音、短信、电子邮件、聊天记录等：

相关的产品或服务质量问题的照片、视频等：

如果是服务类投诉，提供服务质量不符合约定的具体事实和证据

如果是商品类投诉，提供商品存在质量问题的具体事实和证据联系方式：投诉人的联系方式，包括电话号码、邮箱地址等，以便于接收投诉处理进展的通报。

其他支持材料：如果有其他可以支持投诉的文件或资料，如专家意见、鉴定报告等，也应当一并提供。

准备这些材料时，应当确保内容的真实性和准确性，因为这些信息将用于相关部门的调查和处理。