新罗:多措并举提升工伤认定服务水平

新罗TV 2023-08-07 17:38:36
    “真是太感谢你们了,这么快就解决了我的工伤认定问题!”孙女士一边拿着锦旗,一边握着工作人员的手说道。孙女士是我区某企业的一名普通职工,在上班路上发生了交通事故,在接到孙女士提报的工伤申请后,新罗区人社局工作人员耐心细致地指导她填报相应的工伤申请材料,并在第一时间着手调查,当天就完成了案件受理,赢得了办事群众的称赞。

近年来,新罗区以提高工伤认定工作质量和工作效率为目标,聚焦工作作风转变和服务水平提升,不断改进工伤业务操作流程,以进项目、企业检查契机,“零距离”密集宣传工伤保险相关法律法规知识,累计服务用人单位90余家。进一步健全工伤调查快速反应机制,对于事故明了,材料准确齐全案件“快查、快认”,对重点工伤案件“精查、细认”。同时,发挥优势,形成“仲裁委+政策法规股+社保股+企业保”“一链办”便捷服务。

据悉,目前全区共有1.73万家用工单位参加工伤保险,参保人员达14.23万人,2023年1月至今,共接收并回复咨询3200余件,接待来访1100余人次。受理工伤认定案件286件,受理工伤保险待遇申请376人,支付工伤保险待遇3494万元,为全区高质量发展筑牢安全生产防线,营造和谐稳定环境。

“我们始终把保障和改善民生工作摆在更加突出的位置,切实把各项惠民政策落到实处,接下去,我们将继续扩大工伤保险参保覆盖面,落实好各行业工伤保险相关政策,加强工伤预防宣传教育,切实当好用人单位的‘减压器’和劳动者的‘保护伞’,为全区经济建设发展保驾护航。”新罗区人社局相关负责人表示。

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