在和杨笠的合作引发舆论危机后,10月18日中午,京东官方微博发表了道歉声明:
「近日,相关脱口秀演员参加京东11.11营销活动受到网友关注,若因此给您带来了不好的体验,我们深表歉意!
后续我们没有和相关演员的合作计划,我们将进一步加大京东11.11补贴力度,回馈消费者对京东的关心和支持。」
对于微博热搜上#京东金融挤兑#一事,京东金融APP同样做了辟谣,表示:「你们的钱不仅好好的,而且还越来越增值,俺们小金库应该是市面上收益最高的货基,而且活存活用,抵制谣言,从我开始」
值得注意的是,京东是与杨笠合作的品牌中,第一个主动站出来道歉的品牌。
知错能改,善莫大焉。
而且京东还承诺加大京东11.11补贴力度,回馈消费者,看来东哥仍是大家的兄弟。
此前与杨笠合作的品牌均未给出正式道歉声明
在此之前,长城汽车、英特尔、淘宝以及舍得酒业等品牌,都曾与杨笠扯上关系。
2021年3月18日,英特尔消费类产品官方账号 「英特尔芯品汇」,发布了杨笠宣传英特尔笔记本电脑的相关内容。
同月,长城汽车邀请王建国和杨笠,为坦克300车型站台。
2022年1月中旬,舍得酒业与凤凰网联合打造的节目《舍得智慧人物》,邀请杨笠做嘉宾。
2023年11月3日,淘宝也请来杨笠直播。
以上操作,使得无数男性用户,发起各种抵制活动,表示不再使用这些品牌的商品。
「喝舍得酒,做下头男」「坦克300这个车那么普通,却还那么自信」等段子,获得大量点赞。
但面对巨大的舆论压力,这些品牌均未作出正式的道歉声明。
有的品牌澄清与杨笠并非代言关系,有的品牌只是删除了相关宣传物料或合作微博。
请争议性人物代言让核心用户感到背刺
出现以上情况的根本原因,是杨笠本身是位极具争议性的公众人物。
她原本是一个不太出名的脱口秀演员,直到2020年8月,突然发现了「流量密码」,开始打拳,搞男女对立。
「普信男」「男的,垃圾」等具有争议性的言论,引发广大男性网友的不满。
借此成名后,杨笠获得大量品牌的合作。
完美日记、资生堂等女性用户为主的品牌找她代言,大伙还不好说什么。
但那些男性用户为主的品牌,也跑去凑热闹,这下大伙就感觉遭到了背刺。
比如长城汽车,坦克300核心用户,就是一群爱越野的糙老爷们;舍得酒业,核心用户同样是中年男人。
以至于不少人调侃:
虚假的商战:商业精英之间的尔虞我诈
真实的商战:让对方找个打拳的策划
在京东做出榜样之后,不知道会不会有品牌,给出一份「迟来的道歉」。