发现怪现象没?一列火车几千乘客,盒饭却连十几份都卖不出!

浩哥爱讲史 2024-09-25 13:31:35

成语“趁火打劫”就是这样来的。乘火车被打劫,也可以叫“乘火打劫”。以前是“人民铁路为人民”,现在妥妥地是“人民铁路为人民币”。

曾经在火车上买过一盒46元的饭,那场面至今历历在目。小小的塑料盒里,几片青菜、一块干巴巴的肉和一碗硬得让人怀疑人生的米饭,咬了一口,忍不住自问:“这46块钱,难道买的是一份‘侮辱’吗?”

这种饭菜别说是填饱肚子,简直是在挑战乘客的耐心和底线。结果,几千名乘客,买盒饭的居然连十几个人都不到,这不是个别现象,而是一次次发生在我们每个人身上的“尴尬体验”。

价格虚高:“抢劫式”盒饭?

火车上的盒饭凭啥卖这么贵?46块钱,一份菜一份饭,看似简单,却透着股“高高在上”的气息。让人不禁想问:物价局和市场监督管理局都去哪儿了?超市的土豆多卖了几毛钱都能被罚款几万块,火车盒饭却卖得这么离谱,这事这么多怎么不管管呢?想想也是不能,怎么会有左手打右手呢?

从北京到上海的车程,站台上的盒饭20元不到,口味甚至比车上的好太多。铁路部门这是把旅客当“自动取款机”了吗?

难吃到让人怀疑人生

火车上的盒饭是什么味道?简而言之,难吃得让人怀疑自己是否还具备正常味觉。

青菜如水煮,生熟不均,口感寡淡;肉块又干又硬,仿佛昨晚从冰箱里挖出来的遗留物;米饭呢?那是一种介于“硬芯”与“生米”之间的微妙状态,每一口都是对胃的挑战。能吃完一整盒饭的人,得有极强的忍耐力和一颗毫不挑剔的心。

而且这还不是最气人的,买了盒饭却吃不饱,对那些食量稍微大一点的乘客来说,火车盒饭完全就是“开胃小吃”,连“顶一顶肚子”的效果都难以达到。这么“量少价高”,卖盒饭的本意到底是安了什么心。

杀鸡取卵:火车盒饭和服务区餐厅为何都走进了死循环?

如果比车下餐厅贵个三五块钱,大家是可以接受的,卖出去的就会非常多,效益也有了,乘客也省事了,一举两得。毕竟火车上确实成本稍高。

但是如果价格高得离谱,那就是自断后路。明明薄利多销、让利乘客和顾客才能长久盈利,但偏偏有些地方就是看不透这一点,非要走上“高价少卖”的恶性循环。

说到底,这就是典型的“杀鸡取卵”行为。眼下挣得盆满钵满,看起来利润不错,但背后却是乘客的逐渐疏远。再这样下去,鸡没了,蛋自然也不会再有。乘客们一旦形成“能不买就不买”的习惯,别说利润增长,甚至连基本的销量都保证不了。

其实,火车盒饭的“死贵”情况在高速服务区的餐厅也同样存在。服务区本来是给长途司机和乘客提供方便的地方,结果不少地方的餐厅却成了“宰人不眨眼”的地方。一碗简简单单的面条动辄四五十,甚至高达七八十。餐厅里空空荡荡,人影稀疏。绝大多数人宁愿去超市买杯泡面,就地找个地方泡一泡,搞定一顿饭。

大家不是傻子。出行一趟本就花费不少,高速服务区的餐饮要价这么高,完全超出了大多数人的心理预期。结果呢?餐厅不但没赚到钱,还落个口碑差、招人骂的下场。

餐厅没人去,成死循环了!服务区就要有服务的初衷,不是利用特殊身份进行搜刮!

小餐馆的十块钱套餐:实惠又美味?

我们不妨大胆设想一下——如果火车上有个个体户小饭馆,那餐饮界的“内卷”估计分分钟上演。

火车餐饮为啥敢这么贵?根本原因之一就是缺乏竞争。乘客除了带自备食物和泡面,几乎没有别的选择。而如果开放火车餐饮市场,让个体户进来,情形就大不一样了。十块钱的小饭馆套餐,一旦上了火车,不仅价格亲民,口碑还分分钟刷爆朋友圈。

个体户老板们最懂怎么做买卖:少赚点,靠的是回头客。想象一下,火车上也有那种每天排长队的小餐馆,人人都夸“便宜又好吃”,生意能不火爆吗?谁还愿意花46块钱吃个“没灵魂”的盒饭呢?

不仅会把饭菜做得好吃,还会注重服务和体验。你在小饭馆吃饭,老板经常笑脸相迎,饭菜口味还能根据你的要求微调。而火车餐饮?从盒饭卖相到服务态度,全程像是应付。没人喜欢花高价却得到劣质服务。

有了个体户竞争的火车餐饮市场,服务和体验自然也会跟着提升。乘客能吃到物美价廉的饭,列车方还能赚更多的钱,两者相辅相成,难道不是双赢吗?

说到底,火车餐饮如果想要赢得乘客的心,最好的办法就是“接地气”。与其一味高价敛财,不如给个体户机会,用实际行动打破现有的“贵、难吃、没选择”的局面。

只要火车餐饮真正为乘客考虑,多点竞争,少点“坐地起价”,那卖不出盒饭的怪现象,也许就成了过去式。

不想“吃亏”的选择:饿着也不买

“饿不死就不买”,成了不少人的乘车原则。反正火车行程也就那么几个小时,忍一忍就过去了,干嘛非得花几十块钱买一份既难吃又不划算的盒饭?

火车盒饭的卖相和价格一对比,实在没有吸引力。而且随着高铁站点越来越多,很多人选择在中途的站台买点吃的,既实惠又好吃,还能避免“盒饭之苦”。再不济就上车前买好吃的带着,也不用在车上吃那种“饥荒级别”的饭菜了。

其实,火车盒饭如果能把价格压下来、味道搞上去,谁会嫌弃?但现状是,铁路部门似乎并不太在意这个“细节”。

不是我们对火车盒饭苛刻,而是它实在没给我们留下什么好印象。价格高、量少、味道差,这些问题一天不改,火车盒饭也就别指望能在乘客中翻身了。

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浩哥爱讲史

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