我在很多年前作为外派员工,在俄罗斯工作很多年。
我们公司是一家外贸公司,在俄罗斯有一家分支机构,总部当然在莫斯科了,但是我们的业务主要集中在西伯利亚地区,所以我每年在莫斯科待的时间只有两三个月,剩下大部分时间在西伯利亚地区的多个城市来回奔波。
作为中资公司来说,我们在俄罗斯也算是规模比较大的了,所有的中外员工加起来有一千多人,在俄罗斯的多个地方投资总额加起来有两个多亿,其中从中国外派过去的员工有200多人,主要是管理人员和专业技术人员。
这么多中国外派员工在俄罗斯工作和生活,管理起来是一件相当复杂的事。首先要把他们的吃住行安排好,接着要对他们的安全负责,在这基础上,才能给他们安排工作。
因为在异国他乡,大家都对自己的身体特别在意,祈祷着安全度过外派工作时间,不要生病,不要遇到各种意外情况。
其实,我们中国人被看病这事吓怕了,在俄罗斯,实行的是免费医疗,对于我们这些在俄罗斯工作的外国人,也是全部覆盖的。
只不过需要所在的机构给我们这些员工购买医疗保险,把钱交给指定的保险公司就可以了,每年交一次,大约200美元左右,交钱了之后,保险公司会给我们一张医疗保险卡,以后就医的时候,出示医疗保险卡就可以了。
俄罗斯的医学和医疗水平在全世界还是不错的,它继承了前苏联的全部制度体系,所以俄罗斯的医学领域在当今世界都是独占鳌头的,尤以眼科、牙科、心脏病科为主。可以说,俄罗斯的医疗技术和医学理论知识已成为世界医疗界的标杆。
和我们国家以及很多国家一样,医疗保险卡基本上在公立医院系统内通行和有效,那些没有加入医疗保险体系的私营医院是不提供免费医疗服务的。
需要注意的是,在俄罗斯医药是彻底分家的,医院是没有药房的,所以药品是需要额外付费的。免费医疗一般包括这些部分:免费医疗,免费就诊,免费的救护车救援,免费手术和包扎,免费的住院和住院期间的饮食等。
我们公司再给我们这些外国员工办理医疗保险卡的时候,每年都需要体检,可能是确保知道每个人的健康状况,如果有人有病或者慢性病之类的,应该需要在交保险费的时候,交一个比较高的数额。
在体检的时候,体现出来俄罗斯人的严谨性了,俄罗斯人对待医疗上的任何事情都是高度认真、严肃、严谨的。即使有小小的心率不齐都要在进行十分详细的检查,而且这些额外的检查都是免费的。
看病就诊时,需向医护人员出示此卡。许多医院不接收没有医疗保险证明的病人。同时,及时与保险公司联系,因为多数保险公司规定了各类医疗保险的最高限额,超过这个数额,费用由病人自理。
中国人为了减少进医院的麻烦事,都会从国内带很多药过来,有中药也有西药,俄罗斯海关查得不严,这些东西基本上没人管,我们得了一点小病,感冒发烧的时候,吃点药自己顶一顶就可以了。
我唯一一次和俄罗斯的医疗系统接触,就是因为我的一次拔牙经历,窥豹一斑,也算体会了一把、享受了一把俄罗斯的免费医疗,体会到了他是怎么回事。
那时候我在圣彼得堡,突然我的智齿发炎了,疼得受不了,牙床肿得很高,后来脸都肿起来了,好几天都不能吃东西。
同事们看在眼里,也纷纷出主意,回到国内是不太现实的,又不是什么急病,公司也不会同意的,再说来回的高昂费用也承担不起,在同事的建议下,我准备尝试一下俄罗斯的医疗服务。
问了俄罗斯的同事,大致知道了是一个什么样的流程。
首先是给医院打电话,预约大夫的时间,告诉我三天之后到医院去做诊断,我心想要那么长的时间?就问他可不可以把时间提前点,他说不可以,预约已经满了,如果我实在等不及,就去私立的医院或者诊所。
我心想,既然已经疼了好几天,再等几天也无妨,因为我也咨询同事在私营医院看牙科的价钱,是公立医院几倍乃至几十倍的价钱,还需要自己掏钱,看看干瘪的荷包,只好继续等。
终于到了预约时间,我按照约定的时间来到了医院,是一个人高马大的俄罗斯大叔给我看呀,他在我的口腔里一顿操作,差点把我疼死,在没打麻药的情况下,他用各种牙科器具摆弄我的牙,我都要快昏过去了。
他说我的牙龈、牙床都发炎了,需要住院观察两天,拍一个片子,然后消炎之后,再决定什么时候拔牙。
我没有办法,只好住下了,好在医院的住院、伙食、看病等这一切都不需要自己掏钱,但是, 大夫开的药,需要自己拿着处方到药店去买,这个钱要自己掏。
在俄罗斯住院真的是住院,大夫是不来查房的,护士每天来一次,如果没有什么事,他们不会总出现在你的身边,如果你特别有需要的时候,就按铃,要保证你确实有紧急的事情,如果你没有什么紧急的事情,护士会过来没好气的教训你一顿。
我每次看着大胖护士过来,都内心非常惧怕,基本不敢和他们交流,我怕她一发怒,一屁股把我坐死。
不过他们的伙食还不错,每天有人按时送过来饭食,但是对于我来说,这些都是摆设,在这里没有病号餐一说,我是牙疼的,会给我做一些流食,那是不可能的,都是一样的,一份肉、一份沙拉、一份面包和一份汤,多少天以来,都是这个样子,我不可能吃下去,都给我陪床的同事吃了。
终于等到给我拔牙了,又已经过去四五天了,我都觉得自己的牙都快好了,进了手术室,打了麻药,把智齿给我拔下去了,然后等到我醒过来,就让我回去了。
我心想就这么完事了,问一问要不要开一些药什么的,回去之后注意一些什么事项等等,大夫说,这些都不需要,过几天你来复查一下就可以了。
我就这样出院了,过几天之后回去复查,效果还可以。但是心想,以后再有什么病之类的,可不在这里看病了。
为什么出现这些情况呢?俄罗斯的同事说,全员免费医疗是继承前苏联的做法,但是,长时间的资金投入不足,导致公立医院的服务水平和服务质量下降得很厉害,好的大夫都到私立医院就业,或者自己开私人诊所,公立医院的医生工作负荷大、工资低,医院的设备老旧,但是没有钱更新,等等。
绝大多数俄罗斯人都是知道自己还拥有着这项权利的。但是,由于指定的公立医院设备水平低、排队时间过长、服务态度“感人”,大部分俄罗斯居民还是会选择价格会更高的私立医院或者诊所。
反正,其他国家是什么情况,我没有亲身体验,反正在俄罗斯,免费医疗是不假,但是服务水平和服务质量十分低下,如果不是要命的急病,还是别在这里看病了。
拔个智齿整这么长时间吗
那么长时间,牙疼都好了[笑着哭]