“两名陌生男子突然开门闯入，当时我俩被吓得腿发抖，现在整夜失眠。”广东深圳，有网友在社交媒体上爆料，他和女朋友在酒店开房，正准备亲密接触，突然有两个陌生男子开门进入，把他们吓得够呛的。#情侣亲密时酒店房间遭两男子闯入#相关话题，引发关注。

据有关媒体报道，当事人莫先生表示，事发当天称和女朋友入住了奈威L行政公寓酒店(深圳海岸城南油地铁站店)，大约半个小时后，正当莫先生与女友亲密时，两名陌生男子突然刷卡闯入。

据介绍，事发后，经事发地辖区警方调解，酒店方愿意道歉并提出住宿费退一赔三的方案，共计1236元，但莫先生难以接受。

莫先生认为，因事发突然，他们被吓得全身发抖、发颤，身心遭受巨大伤害，双方都准备去看心理医生。当时他也提出诉求，赔偿5000元精神损失费，酒店不认可，后期将会用法律手段维护自己的权益。

在某点评软件上，莫先生对该酒店打出差评，并称该酒店卫生差、态度不好、存在消防隐患等问题。目前，涉事酒店未对该差评作出回应。

评论区中，不少网友纷纷留言：说不通啊？门怎么开的啊？你两个入住之后，你不锁门吗？门上面的那个防盗铁链你不挂上吗？

也有网友强调：前台开重房了，是酒店的错，已经免除4晚房费了，别得理不饶人的，前厅员工有可能被开除，这年头，谁都不容易。

二名男性拿房卡闯入，发现房内有人后马上退出，并未有其他举动，说明肯定是误闯。一定是酒店双重开房所造成，酒店也承担了责任退一赔三，这就可以了。不要老拿隐私来说话。

不过，也有少数网友认为：酒店大错，要承担全部责任。不满足要求，走法律程序！莫先生要求的条件不过分。这酒店问题严重。应从重处罚！

那么，到底该怎么看这件事情？

1、个人隐私神圣不可侵犯！两名陌生男子，不管是有意无意的，打开房门看到情侣正在亲密接触，肯定是侵犯对方隐私！

首先，根据我国《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

同时，《民法典》第1033条规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间。

所以说，从法律层面来讲，两名陌生男子不管是基于什么样的理由，是酒店方面重复开房，或者其他别有隐情，持门禁卡进入莫先生客房，侵犯了房客莫先生及其女友的隐私权，需承担停止侵害、赔偿精神损失等民事责任。

并且，从司法实践中的案例来看，如果这两名男子有意识的，故意拿着门禁卡开门（比如说有网友脑洞大开，猜测他们是捉奸搞错房号），甚至实施性骚扰的行为，此时有可能涉嫌违法！

此时，根据我国《治安管理处罚法》相关规定，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

也就是说，如果两名陌生男子是有意识的偷窥或者偷拍的，性质就十分恶劣了，除了受到治安拘留处罚外，还应当对作出民事赔偿！

2、酒店方面存在明显管理错误，应该承担相应法律责任！

根据《民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本事件中，酒店方面虽然只承认存在小的疏忽，实际上反映出管理上存在过失，且该过失和这对情侣的遭遇有因果关系。

根据《民法典》相关规定，因酒店经营负责人未尽到保障顾客人身安全的义务，造成情侣隐私遭遇损害，应当承担侵权责任。

换句话说，酒店作为客房的管理方，构成共同侵权，难辞其咎。房客要求酒店方赔偿精神损失费不无道理，并不为过！

同时，如果莫先生反映的情况属实，确实存在消防安全隐患的，那么酒店管理存在严重漏洞，除了要承担民事赔偿责任外，当地市场管理部门也应对其采取罚款、停业整顿等行政处罚措施。