独立站可理解为品牌官网,指商家拥有独立的域名、销售载体、销售策略,不从属于任何平台,可以进行多方面、全渠道的网络市场拓展,且推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于卖家自有。当前,跨境电商的第三方平台销售模式正遇到越来越多的挑战,通过独立站运营自己的品牌成为了跨境卖家的优先选择。
简单的来说:独立站就是建立属于商家自己的跨境电商网站
再通俗点就是一个具有独立域名的网站,独立站站长可以在这个网站上传产品,客户可以直接在这个网站付款,购买商品,等产品送货上门。
对于跨境卖家而言,独立站是一个没有三方平台规则限制,可以积累客户,打造品牌、精准营销、高度自主的面向全球展示的线上独立网站(店铺)。很多品牌都有自己的独立门户网站。
那独立站和平台的区别是什么呢?
最大的区别就是流量,电商平台自带流量,独立站需要自己导流。在平台开店,你不需要考虑吸引网站外部流量,往往做好站内优化、店铺运营就可以了。
但独立站面临的首要问题就是流量从哪里来。
怎么把互联网上的流量导到自己的网站上,这里面方法有很多,最主流的就是做投放,也就是在 Google、Instagram、Facebook上面购买点击广告。 也可以和各个平台的网红、KOL合作,让网红给你导流。或者在一些小一点的平台,比如说在Pinterest上导流也可以。
此外物流、收款也都要自己去搞定,像电商平台一般都有配套的物流,比如说在亚马逊卖货很常用的一种模式就叫 FBA(fulfilment by Amazon:亚马逊物流)。 平台物流的用户体验往往比较好,用户也更喜欢。
国内如果你在京东卖货,使用京东物流出货量甚至可以提高 80%。做独立站就只能自己去解决物流等等的一些问题了。当然这里面方式也很多,低端一些的比如代发货,让速卖通上面的卖家给你发货。但他们很多都是用类似平邮的方式,周期很长,用户体验也比较差。
高端一些的就可以选择海外仓之类的方式来解决物流问题。
为什么选择独立站?
1.塑造企业品牌
品牌不是一天建起来的,而是不断传播,最终客户想起某个产品的时候,能够想到你们的宣传语,想到你们的 Logo,想到你们的产品型号。
对于独立站卖家来讲,客户一次又一次在你的独立站购买产品,这个过程中,客户会不断强化对你们品牌的认识。
如果你们运营了自己的品牌社群,客户会在社群讨论使用你们产品的体验,对你们产品的优化建议,对你们新品发布的期待,积极参与你们的品牌营销活动等,这些都有利于塑造你们的企业品牌。
如果你开通了亚马逊eBay等第三方平台店铺,这个时候也是可以考虑将第三方平台客户慢慢引流到你的独立站,实现客户转移。那么慢慢地,你的客户会和你的品牌形成更深的联系,从而不断积累品牌形象。毕竟平台的客户始终是属于平台的,不是属于你自己的,我们要一直居安思危。
2.利润空间
目前做亚马逊等第三方平台还是有很多优势的,比如说流量大,你上线新产品,优化的好,还是有很多客户下单的。
其次,亚马逊大部分产品支持7天无条件退货,这个可以很大程度上保护买家的利益。相对于亚马逊等第三方平台卖家来讲,独立站卖家的利润更高。
一来是可以自己制定价格,二来不需要向第三方平台缴纳交易佣金,可以大大降低交易成本,增加自己的利润。
独立站的整体运作,从品牌调性的提高,产品各项服务的提高到全面品牌的升级,少去了平台的层层干预,卖家有更多自主权来掌控店铺成本和利润空间。
3.实现数据安全和增值
目前第三方跨境电商平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,比如说亚马逊的卖家拿不到买家的邮箱,也就做不了邮件 (EDM)再营销。
但是在独立站,所有数据都掌握在卖家自己手里。
亚马逊等第三方平台,需要垫付资金,资金结算有个周期,对于中小卖家来讲,这个资金周转压力很大,如果资金不能提现出来,资金链很容易断掉,就要破产了。
独立站后台资金提现出来相对方便很多,这样子可以保证现金流安全,防止破产倒闭。
对于一些做爆品铺货的公司来讲,没有自己品牌,抄袭跟卖其他品牌的产品,这种情况在亚马逊等第三方平台随时会被投诉被封店铺,店铺资金直接被冻结,导致一夜回到解放前。
独立站卖家就不用担心这个问题,可以随时换个域名,重新装修店铺,可以先卖爆品积累第一桶创业基金,为后期做品牌网站做铺垫。
那要不要建独立站?做独立站有哪些优势?
从目前市场环境和发展趋势和国家政策来看,独立站是跨境电商从开拓市场到树立品牌创造影响力的必然结果。为什么要建独立站,对于不同的卖家而言原因不同。但总的来说建立独立站能带来如下好处:
1:行业处于增长期
独立站这个大行业受到疫情和多方面的影响,整体处于一个增长期,虽然不敢说有多大红利,但规模一直在涨。而且海外用户一直有用独立站的传统,不需要培养用户心智。比如美国有很多垂直品类的电商网站,很多品牌都自己有独立站,大家都有生存的空间。
2:试错成本很低
除了前面说到的建站门槛,其实包括运营、测试的成本也很低。在建站平台上建站成本几乎可以忽略不计,运营这块如果你想小规模的先试一下,两三个人就可以开始干了。搭好网站,配好运营之后,你就可以买流量来测试货好不好卖,其实买流量测试的试错成本也很低,你甚至可以只投一天广告来试试看能不能回本。总的来说整体的成本和风险都是比较可控的。其次现在这些平台的广告系统也比较成熟了,不像前些年做广告投放是一个门槛特别高的事——投放水平的差距,几乎是决定生死的差距。
3:上限特别高
独立站可以说是一个下限很低,上限很高,而且做起来很灵活的模式。引流方法、卖货品类的可操作空间很大,打法也非常多元。这里面最初级的卖家可能都没有货源,他把速卖通的产品上架去卖,相当于做一个中间商,让速卖通的卖家发货就可以了。这种产品通常来说质量就没有什么保证,更谈不上品牌。加上海外客户收货时间可能要两周甚至更多,整体体验就很差了。高级的玩家就有自己的品牌调性,对产品品质以及整个消费者购物的体验都会有所追求,体验会好很多。
好的,今天就啰嗦到这里,下期小编跟大家絮叨絮叨独立站如何建站。