干得好的公司组织都有哪些“系统”构成?

盛天创 2024-05-12 06:25:28

很多人容易把组织定义为“一群有共同目标的人”。实际上,拨开表层容易看得见的人,组织至少还包括“人”背后盘根错节的“组织系统”。

什么是组织系统?

由若干任务、理念、行为、能力结合起来,共同完成某一特定的连续性组织功能,就形成了组织系统。

形态、习性千差万别的脊椎动物可以用消化系统、神经系统、生殖系统、呼吸系统等通用的系统去描述和分析。

那么,行业不一样、发展阶段不一样、规模不一样的企业组织,可否也用通用的组织系统去解构和分析呢?

企业目的相似、责任有限,是有解构及通用化的可能的。为了帮助大家进一步了解组织系统的概念,我们把与组织相关的工作解构和划分为十大组织系统。

首先,我们希望遵循 MECE的原则,即:

十大系统之间相互独立,十大系统加在一起又能包含组织的各方面。

另外一个划分的原则是要足够多但又足够少。

分为十个是参考了人体系统划分的数量级。

以下是这十大组织系统的功能及目标描述,分为四大类:

1

人才及能力类进化系统

#1 人才选育汰系统

功能及目标:带找到、吸引、培育、保留适合企业发展阶段的人才;高效转化及融入;将人才配置到合适的岗位(合适的人做合适的事);有竞争力的中/高层人才源源不断地产生;不适合的人适时离开。

典型、相关的子系统:人员标准(通用素质能力;领导力;职能/岗位素质能力;专业能力);中基层人才招聘及融入;管理培训生的招聘及早期发展;特定类别人员的招聘系统如销售代表;人员调配;职业序列及等级;干部选拔任用;人员编制;人才盘点;晋升、降级与辞退;轮岗;继任者计划;绩效+潜力综合评估等。

#2 知识管理及赋能系统

功能及目标:知识、技能、智慧的内生、沉淀、传播、更新;将知识、技能、智慧赋能于人员、业务流程、组织系统;传帮带

典型、相关的子系统:知识总结及分享;课堂培训;360评估反馈;领导力发展;上级对下级的指导;企业大学/培训学院;入职培训体系;在线学习;技能认证;导师计划;联合培养/合作办学等。

2

任务协同及绩效类组织系统

目标简单来说:做正确的事;正确地做事。

#3 战略协同系统

功能及目标:平衡想做、应做、能做,促进上下同欲;促使方向、目标、关键举措、关键任务的协同一致。

典型、相关的子系统:顶层设计(使命愿景价值观、业务规划、组织规划这三方的互动);从战略分解到关键任务;战略研讨会;战略沟通;战略分解部署回顾及调整;战略绩效管理等。

#4 组织结构及决策系统

功能及目标:岗位、团队、部门的结构设置使得任务及流程易于被完成;责权匹配。

典型、相关的子系统:关键岗位设计;集分权;总部组织结构;汇报关系及层级等。

#5 绩效管理系统

功能及目标:把目标、关键举措、关键任务分解为个人可以承担的任务,并落实到团队及个人;通过计划、监督、评价、反馈提升等方式帮助责任人把任务做好。

典型、相关的子系统:战略绩效管理(对业务单元及团队);个人绩效计划;个人绩效评估;KPI;高层人员绩效及薪酬;绩效反馈;绩效改进计划管理等。

#6 全面回报系统

功能及目标:吸引、保留、回报、激励员工的承诺及投入;支持战略目标及价值观导向的实现。

典型、相关的子系统:基本工资;福利;及时激励;绩效奖金;长期激励;股权激励;薪酬沟通;晋升;EAP;工作与生活平衡(含灵活工作制、休假等);灵活福利等。

#7 信息及数据系统

功能及目标:关键的业务及组织信息、数据能高效传递到相关干系人;通过信息的加工和运用,提升效率、辅助决策、支持赋能。

典型、相关的子系统:OA;高管办公会议;部门/团队/班组会议;技术性信息沟通平台;公告;内部员工论坛;在线学习;HRIS等。

3

文化及生命力类组织系统

#8 价值观管理系统

功能及目标:外化、显化使命愿景价值观;将价值观植入、浸润于业务流程、组织系统;影响员工的外在行为和内在价值取向;平衡多元和统一、继承与迭代。

典型、相关的子系统:使命愿景价值观;高层领导力定义;经营管理原则;具体的行为标准;非正式奖励;员工纪律与处分;员工意见调研;公司庆典及节日性活动;公司内刊;荣誉系统;文化符号、仪式、故事、英雄;公司政策;董事会及公司治理等。

4

组织进化及领导力系统

#9 组织管理实施系统

功能及目标:设置合适的任务、角色、结构,匹配适当的资源、能力及权力,使“管理组织”这个重要的职责得以承担,避免有人管业务,但没人管组织;管动作、管人、管思想的平衡。

典型、相关的子系统:中高层人员的组织管理能力及权限(含人员、文化、系统、流程、机制等);人力资源职能定位;人力资源组织结构;;HR与业务经理的职责权限划分等。

#10 组织进化更新系统

功能及目标:对自身组织状况有清醒认知;组织可以前瞻、及时、有效应对内外环境的变化及以未来发展、竞争的需要;通过人员、流程、系统、机制、文化的变化,不断迭代组织竞争力。

典型、相关的子系统:组织评估及组织再设计(流程重整、系统迭代、机制更新等);组织规划及策略讨论会;创始人成长;核心领导层的成长和迭代;战略性高层人才引入;复盘;外部标杆比较;董事会及公司治理等。

你可以参照这十大组织系统对所在公司的组织现状进行一下“体检”。这种“体检”可以加深对“组织系统”这个概念的理解,丰富自己看待组织问题的视角。

对部分老板来说,这种“体检”甚至可以帮助确定所在公司的重点改进领域。

请特别注意,如何对应没有标准答案,这个对应仅仅是举例,目的是为了帮助你进一步理解“系统”的概念。

天创建议 Ticoheyday's advise

关于以上这十大组织系统,还要做一些说明。

这十个组织系统中会不会有些系统比别的系统更重要?

每个组织可以选择更加重视某几个系统。在解构和划分的时候,就像我们很难说消化系统就比呼吸系统重要一样,可以说每个系统都重要。

任何一个系统出问题,都可能是致命的。

但这十类系统各自所占的比重确实是有区别的,就像人的运动系统就占了人体的大部分重量。但我们仍然不能说运动系统就是最关键的。

在实际的企业与企业的竞争之中,那些不容易看到的部分往往可以成为竞争优势的关键。

0 阅读:0
盛天创

盛天创

感谢大家的关注