河南焦作一位老人因为身上有异味，在上公交车的时候，被司机要求下车，两人当即在公交车上吵了起来，期间女司机言语比较激烈，态度有些过激，视频传出后引发恶劣影响。
客观来说，能从事公交车驾驶员这样的服务岗位，加上又是一位女性，按理来说脾气性格方面都是十分圆润的，轻易不会因为一点事动怒，之所以当场吵起来，估计确实是这位老人身上异味太重，令人无法接受。
但正如事后处理结果所说的那样，就算老人身上有异味，却也不是你能拒载的理由，从这点来说，女司机的做法还是有待商榷。
老人年纪比较大，行动不便，上车后一手抓着扶手，一手伸进衣服内侧袋子准备掏钱。
女司机见状，起身对老人呵斥道“下去”！
老人显得很惊愕，一边继续掏钱，一边弱弱地说道：“你干啥呀”
女司机的脾气越发大了，提高嗓门连喊：“下去！下去！下去！”
但凭女司机如何发脾气，老人仍然紧抓着扶手不肯走。
女司机随后打开后门，让堵在门口的学生从后门上车，转身又继续呵斥老人“看你臭的，回家洗洗衣裳吧！”
期间老人几次投入硬币，都被女司机阻拦，最终，老人还是没能坐上这趟公交车。
事发时正值学生上学高峰期，涉事老人被指常坐车玩，女司机劝阻无效后两人发生争吵。
这样的情况其实并不少见，很多老人退休后没什么事，都喜欢坐公交车四处闲逛，公园、广场、河边风光带，以及有打折活动的超市，都是他们的目标。
而且老年人坐公交车还享有福利，有的线路全程免费，有的线路对老人办卡打折，一天四处逛下来也花不了几个钱。
这其实是个好事，老人辛苦一辈子，晚年享受一些福利也是正常，但有的老人却总喜欢在上下班以及上下学高峰期挤公交出行，让本就拥挤的公交车更显得难以容身。
再说句不好听的话，公交车内这样人流密集的交通工具，如果上来一个不讲卫生，身上有很大异味的人，对整个车厢内的乘客来说，都是一种折磨。
或许在女司机看来，自己虽然扮了一回“恶人”，其出发点还是好的。却没有注意到，自己的言行举止有些过分了。
公交车公司回应，老人身上有异味不是拒载的理由，女司机目前已经被停岗。
此前老人经常坐这趟公交车，女司机对其也比较熟悉，称他以前有过骚扰乘客等不文明行为。
事发时，女司机见返校学生太多，就让老人坐下一班车，但老人不肯，双方就此发生争吵。
而据事后调查，老人对个人卫生确实不讲究，那天身上的异味很重，但不管怎么样，值班公交车司机都不能以此为理由拒载，故公司决定对涉事女司机进行停岗处理。
而网友们对这件事情的态度也比较有趣，虽然有很多人指责女司机没有礼貌、不懂得尊重老人、没有职业道德令人寒心，支持对她进行停岗再培训。
但同样有人表示理解女司机的做法：这种密闭车厢内，如果上来一个很大异味的人，对其他的乘客来说无异于一场“噩梦”，如果真让他上车了，对其他的乘客是不是一种不公平？
解决问题的方式有很多种，但女司机却选择了对自己最不利的一种。
如果老人没有急事，女司机是否可以委婉一点说？或者说，让他坐在靠窗的位置，车子行驶途中全程开窗透气？
这样“凶”老人，虽然目的达到了，却让自己落下了“欺负老人”的形象，甚至可能因此丢掉工作，实为不智。
服务岗位，专业素养虽然重要，但个人的性格修养更加的重要，情商不高、管不住自己脾气的人真的不适合做这一行，如果经常因为琐事与人争吵，就要考虑一下是不是要换个更加适合自己的工作了。
对这位女司机的做法，你们怎么看？生活当中，有没有遇到过类似的事情？欢迎留言一起讨论！
