前不久关于大众纯电车中控屏导航时突现弹窗广告引起广泛热议,而近日,关于大众旗下ID系列的电车的问题又再一次进入广大消费者视野。
近两天有消费者反馈其所在地区气温骤降至1℃,连续两天早上起来车机、仪表双黑屏;车机还会不定时卡死。有的车主表示:自入冬气温降低以来,会出现双黑屏情况。然而4S店仅告知如何重启,且不保证每次都能重启成功,因此不能彻底解决问题。该问题发生期间,车辆雷达、音响全部失灵,存在很大安全隐患。”据不完全统计,仅仅在某车质量平台上关于大众ID系列黑屏问题投诉就超过百条了。
关于大众官方客服的回复是:新能源汽车的电子元器件特别多,受到温度变化的影响比较大,这可能是黑屏原因,关于此问题,官方也已经成立专项工作组,快速推荐解决方案了。”
希望该问题能够尽快解决,否则非常影响消费者的使用体验。相反,汽油车很少出现此类问题,那么你如果有购车需求,你还是会选择汽油车还是支持电动车呢?