淘宝买到假茅台,客服:“假一赔十是法律规定,我们不执行法律!”

泉城夜话 2024-04-09 17:42:35

近日,浙江杭州,江先生在淘宝买7瓶保真茅台,有一部分查出是假货,他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。

因为酒水属于食品,根据法律规定,他向平台方提出假一赔十的要求,却遭到阿里巴巴客服拒绝:“平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。”

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