近日，南宁市东葛路某小区居民反映，小区内的电梯出现故障已长达3个月都没有修好，电梯配件迟迟未能修复，给居民的日常生活带来极大不便，甚至引发了一系列安全担忧和生活困扰。

据了解，该小区共计有39台上海三菱电梯，截至目前使用年限均已超15年限，甚至部分电梯配件型号厂家已不再生产，需要在全国范围的同品牌产品中调度。其中一楼栋的3号梯处于停运状态，自8月21日3号梯故障后，至今已有3个月未修复好。据悉，该楼栋有33层，每层5户，共165户人家使用电梯，电梯日常运行频繁。小区电梯安装使用至今已前后更换了多家维保单位，目前电梯维保单位是广西欧日电梯服务集团有限公司。

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欧日电梯服务集团维保主管人员表示，自2021年5月起接保至今已达5年，维保人员严格按照国家法律法规执行电梯日常维护工作，每15天例行保养一次，至目前为止从未间断，相关维保记录可通过政府在线监管平台记录查询。同时，鉴于该小区的电梯使用年限较长，电梯部件老化，故障问题多等使用问题，公司组织了技术团队针对该项目做了详细的电梯排查工作，并向使用单位出具了排查报告说明该项目已有问题和潜在问题以及解决方案，通过配件更换和机械维修等解决老旧电梯频发的故障问题，并使得小区电梯的故障率大幅下降。为了提升居民的安全乘梯意识，欧日电梯服务集团在服务期内多次举行安全乘梯宣传活动。

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该小区往期的电梯维修费用，包括配件更换和人工维修费等均按时从物业及业委会共管账户支出。从2023年起至今，因业委会换届等多方原因致使该项目电梯的有偿维修及配件款项出现不能按时支付的情况，维保单位已经垫付该小区39台电梯累积未付电梯维修费用已达50余万元。维保单位称大额垫资已造成了电梯维保正常运营的压力，曾多次催促函告物业单位及时支付维修费用。据物业提出，在此期间正按程序提交公维金审核支付电梯维修费用，以保障居民日常出行使用电梯，但此程序需要一定的时间周期和手续办理。

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为保障居能正常使用电梯，日常生活不受影响，维保单位无奈之下先行为该楼栋电梯更换了维修配件，现该楼栋电梯故障已经解除，电梯正常使用。维保单位相关主管人员表示，电梯维保工作是城市保障性职业，必定以用户安全及便捷为优先考虑因素，但也须考虑到企业的实际运营状况，公司将持续敦促物业单位欠款事宜，不排除保留法务追诉的权利。（文字、摄影、通讯员：小欧）