山东一门店做活动玩不起,10盘羊肉缩水一半,还骂顾客吃不起丢人

大城侃社会 2023-09-12 20:38:31

“吃不起不要到外面丢人,我们是把盘子换成1斤的”

一位女子边吃着饭边骂人,让对方不要到外面来丢人,她是一家火锅店的老板,被骂的是到店里消费的顾客。

提到这事顾客也是挺气愤的,好好的到店里来消费,花钱还要挨老板的骂。

起因就是多少盘羊肉的事,老板认为只要上够斤两就行,盘子的数量是不重要的,而顾客明显是不这么认为。

为了这事也和顾客吵得挺厉害,什么吃不起丢人都说出口了。

事情经过是这样的。

这家店开在山东济南长清区,男子在刷短视频时看到了,这家店正在做活动,99元就有5斤羊肉10个盘子装。

这也不是一次消费就要吃完,当天吃不完还能预存起来,等到下回来消费再吃,到店里也能看到有这个活动。

他就买下了99元的套餐,只是吃完结账变了样。

在吃完把钱付了后,他和朋友是吃了4盘,理由是剩下6盘才对,老板却说就剩1盘,10盘缩水一半变5盘了。

现场他也提出了质疑,老板这是在虚假宣传,说好10盘消费后变5盘。

然而老板也有自己的理由,原本1盘是半斤的羊肉,她把盘子升级成1斤的了,所以变成5盘羊肉是很合理的。

不过男子不认可该理由,他根本就不知道1盘多少,只知道是10盘羊肉。

如果老板要上1盘1斤的,至少也要提前告知才对,而不是说都不说就上桌,等到去结账才说总共就5盘羊肉。

在和老板争论了一会后,老板的态度是越来越差了,最后还破口大骂起来。

大概是羊肉进货1斤三四十元,给顾客上了5斤还不满意,还想着要捋店里的羊毛,吃不起就不来店里丢人。

在看到男子掏出手机拍后,可能也觉得自己说话过分,老板就变了个人一样,说话也就没有那么让人生气。

不过男子还是挺气愤的,把这个事情发到了网上,也决定不会再过来吃了。

到底是顾客想捋羊毛,还是老板做活动玩不起?

从顾客的角度来说,肯定会认为是后者的,虽然是有捋羊毛的意思,但这是老板自己让捋的,为的是吸引人进店消费。

通常顾客进店吃火锅时,也不可能就光吃那个羊肉,肯定是会点其余的配菜,老板就是想在这方面赚回羊肉的钱。

整体下来不说赚多少,至少也是不会亏本的。

而双方的矛盾来源,主要还是在于老板的错,没有提前征得顾客的同意。

把半斤的盘子换成1斤。

虽然重量方面是没差别,不过顾客感受就不一样了,特别是结账后才说明,只会觉得老板是做活动玩不起。

因为重量的事很难说清楚,谁也不知道是不是1斤的,只会觉得是10盘变5盘,老板把数量给缩水了一半。

所以说,做活动有什么改动时,老板还是要提前告知,不要以为顾客都能理解,也对盘子的重量心里有数。

到头来活动做了也贴钱了,门店却没落个好名声,可谓是得不偿失。

7 阅读:6827
评论列表
  • 2023-09-13 06:15

    就是做活动了临到头前又玩不起,抽奖奔驰,最后车模

  • 2023-09-13 09:15

    斤数够就行了,不是还剩一盘(一斤)么,每盘装二两,凑够十盘

    用户10xxx10 回复:
    那你得提前跟顾客说或者在顾客面前称重,而不是暗箱操作你说多少就是多少
    晓东 回复:
    一盘你放一块肉试试,直接举报关门[得瑟]
  • 2023-09-13 14:13

    这店家也是实在,不整点科技活,5斤羊肉,要是其他店,直接给你换成5斤死鸭子肉,一斤死鸭子2块钱

  • 2023-09-13 21:37

    99元100串纯羊肉,吃了,就是鸭肉加羊油,再也不去网红。消费100元送涮肚,就是指甲盖两个小肚片二十串[笑着哭]

  • 2023-09-13 16:29

    好客山东欢迎您

  • 2023-09-13 09:08

    羊肉多少钱一斤 商户怎么可能给这么多 顾客首先要不贪便宜 肯定有猫腻

  • 2023-09-13 07:11

    五斤羊肉用十个盘子还是五个盘子这个好像不太重要

  • 2023-09-13 20:55

    告示不是写了吗?10盘,5斤内的活动,你可以把最后一盘称一下,就知道前4盘吃了多少,不管几盘,总重5斤,提前说明了

  • 2023-09-14 17:20

    20元1斤的羊肉。羊肉这么便宜了吗?

  • 2023-09-13 20:23

    吵架了,肯定不会有下次来吃饭了,但这次乘下的5盘肯定要,打包回去,老板不肯给就不结账,报警,到店门口大闹,闹到店铺关门[呲牙笑][呲牙笑]

  • 2023-09-14 13:50

    哪个店透露一下呗!避坑……

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