互联网时代信息爆炸，人人都是自媒体，一个视频一段文字，就能将个人体验放大无数倍，瞬间传遍全球，这本是文化交流的绝佳机会，却也成了某些人“秀下限”的舞台。[奥特曼]

从牙医诊所的账单到故宫的锁头，从地铁里的口罩到对中国美食的“选择性失明”，一对匈牙利夫妇的种种表现。

与其说是真实的中国体验，不如说是他们带着预设的滤镜，将自己的臆想投射到了中国这块巨大的屏幕上，这不禁让人思考：文化碰撞之下究竟是真实的体验，还是带着偏见的表演？

匈牙利夫妇的“中国吐槽之旅”，很大程度上源于他们对中国文化的误读，

首先是语言障碍，他们抱怨中国人不说英语，似乎忘记了中国是一个拥有14亿人口、多种方言的国家，英语并非官方语言也并非人人必备的技能。

他们对酒店登记、摄像头等安全措施的抱怨，以及对中国美食的“选择性忽略”，都体现了他们对中国社会环境和文化习俗的不适应。

在中国酒店登记是维护社会治安的必要措施，摄像头也是保障公共安全的有效手段，这些措施并非针对外国人，而是为了所有人的安全。

而他们对中国美食的“视而不见”，则更像是为了迎合某种预设，刻意放大与韩国美食的对比，从而达到“贬低中国，抬高韩国”的目的。

他们用西方的价值观来衡量中国，例如用西方社会对“隐私”的定义来理解中国的安全措施，这本身就是一种文化上的傲慢。

不同文化对“隐私”的理解和界定不同，西方强调个人隐私的绝对性，而中国则更注重集体利益和社会安全。

如果说文化差异是误读的根源，那么认知偏差则像一个放大镜，将这些误读无限放大最终形成了根深蒂固的偏见。

首先是选择性关注，他们只关注那些能够佐证自己偏见的负面细节，而对中国的积极方面选择性失明。

中国经济的快速发展、科技的不断进步、文化的繁荣昌盛，这些都被他们有意无意地忽略了，其次是刻板印象，他们带着对中国的刻板印象来到中国，例如认为中国到处都是病菌、中国人歧视外国人等。

这些刻板印象就像一层有色眼镜，让他们无法客观地看待中国，也无法真正体验中国的文化和生活。

最令人反感的是双重标准，他们对中国和韩国的态度截然不同，例如对韩国的文化和环境表现出极高的赞赏，而对中国则持贬低态度。

这种双重标准暴露了他们内心的偏见和不公，也让他们的“中国吐槽之旅”显得更加虚伪和做作。

在互联网时代“流量”就是金钱，一些人为了博眼球、赚流量，不惜制造争议散播负面信息，匈牙利夫妇的“中国吐槽之旅”，是否也带有这样的目的性？

他们刻意夸大负面体验刻意制造对比，甚至不惜歪曲事实，这一切都指向一个目的：吸引眼球获得流量。

他们的行为与其说是对中国真实的评价，不如说是一场精心策划的“表演”，他们扮演着“受害者”的角色，将自己塑造成被中国“不公平对待”的外国人，以此博取同情和关注。

而这种“受害者”恰恰迎合了部分西方观众的口味，也让他们获得了可观的流量和收益。

我们欢迎世界各地的游客来到中国，体验中国的文化和生活，也希望他们能够带着开放和包容的心态，去感受中国的多元和复杂。

这并非简单的硬件升级，更需要在服务理念和文化内涵上进行深耕细作，实现精细化和文化赋能的双重提升。

文化赋能则是在旅游服务中融入中国文化元素，让外国游客在潜移默化中感受中国文化的魅力，例如在酒店、餐厅的装修风格中融入中国传统元素，让游客感受到浓郁的中国文化氛围，在景区讲解中融入历史故事、文化典故。

通过这些方式将旅游服务从简单的功能性服务提升为文化体验，让外国游客不仅玩得开心，还能有所收获，搭建文化交流的桥梁，需要政府、民间机构和个人的共同努力。

政府层面可以举办各种国际性的文化交流活动，例如艺术节、电影节、文化展览等邀请外国艺术家、学者、媒体人士来华交流访问，增进相互了解。

可以加强与其他国家的文化合作，例如联合举办文化活动、互派文化使者等，拓展文化交流的广度和深度。

民间机构可以发挥桥梁作用，组织各种文化交流项目，例如文化体验营、语言交换项目、友好城市交流等，让不同文化背景的人们有机会近距离接触，增进相互了解和友谊。

学习一门外语了解其他国家的文化，与外国朋友交流互动，都能为文化交流贡献一份力量，我们可以利用社交媒体平台分享中国文化、讲述中国故事，与外国网友互动交流，增进相互了解消除偏见。

面对外国游客的偏见和误解，我们既不能盲目自卑，也不能过度敏感，提升国民自信需要理性看待外国游客的评价，包容不同的文化观念。

我们应该认识到每个国家都有自己的文化和价值观，外国游客的评价带有其自身的文化背景和认知局限，对于一些带有偏见和恶意攻击的言论，我们则应该理性对待不为所动，用事实说话用行动证明。

我们也要认识到中国文化博大精，源远流长，我们有足够的理由为自己的文化感到自豪，我们要增强文化自信，积极主动地向世界展示中国文化的魅力，让世界了解一个真实全面的中国。

匈牙利夫妇的“中国吐槽之旅”，只是众多外国游客“中国体验”中的一个缩影，它提醒我们文化差异和认知偏差是跨文化交流中不可避免的挑战。

要应对这些挑战需要我们从多方面入手，提升旅游服务质量，加强文化交流，提升国民自信，只有这样才能构建一个理解与尊重的文化交流生态，让世界更好地了解中国，让中国更好地融入世界。

我们相信随着中国不断发展壮大，随着中国文化越来越走向世界，越来越多的外国游客将会放下偏见，真正体验到中国的魅力，并与中国人民建立起友谊的桥梁。

参考资料

社交账号：“Balugasztro”