iPhone13可以免费更换电池了?看苹果官方怎么说

XcIOS俱乐部 2024-10-13 11:50:59

iPhone13 免费换电池

近日国内社交媒体上,有大量用户在发布关于 iPhone13 可以免费换电池的事情,甚至有用户发表了详细的免费更换电池的指南。

从详细过程来看,iPhone13 免费换电池的主要原因就是电池本身存在一些质量问题,这些用户的电池出现了鼓包问题。

除电池鼓包之外,iPhone13 的电池容量也会出现严重的下滑,例如有的用户就表示用了三年,电池容量仅剩下 60% 多,这明显不正常。

这时候只要拿着电池有问题的 iPhone13 去苹果直营店,在检修后会给你更换电池,并且账单上会显示 0 元更换。

当然了,前提就是电池本身已经有问题了,而且你没有私自拆过手机。

而我则去苹果官网的服务计划中查看是否有关于 iPhone13 电池问题的官方免费维修计划,但从官网来看,苹果并未发布该计划。

在咨询了苹果 400 官方电话之后,得到的回应是并不能确定是否能免费更换电池,苹果也并没有出官方文件。

具体能不能免费更换电池,还是需要拿着 iPhone 去线下授权维修点或者是直营店检测后才能确定,每个地区也不同。

而且这个也并不只包括 iPhone13 机型,只要是苹果的设备,出现这种质量问题,一般都是可以免费更换的,但具体还是得看当地店内情况。

其实如果你联系过苹果 400 电话,你就能发现,苹果虽然是直营店,但每个地区的处理方法真的有很大区别。

苹果 400 电话我个人感觉不是很专业,客服回答含糊不清,他们自己也会让你去当地授权店或者直营店询问。

反正当时我打算换 iPad Pro 10.5 英寸版本电池,询问苹果客服,大概回应就是这样:

我:是否可以整机换新

苹果客服:具体得去当地线下为准。

我:那要不要带发票去,我发票早就丢了

苹果客服:具体得去当地线下为准。

我:那么换电池价格多少呢?

苹果客服:虽然苹果有统一定价,但具体得去当地线下为准。

因为我自己手上的 iPhone13 Pro Max 并未遇到电池问题,我帮你们问过也是大概如上所述,所以大家最好去线下问吧。

0 阅读:1703

XcIOS俱乐部

简介:XCiOS俱乐部,iPhone者的俱乐部。