领益已步入婚姻的第三个年头，带着关于硬度问题的困惑，他步入咨询中心寻求帮助。现年32岁的他，在SEX的世界里几乎是一片空白。到目前为止，他的经历仅限于大学时期与前女友的几次令人失望的尝试。
那些不愉快的经历在领益心中埋下了焦虑的种子，从此他对SEX充满了恐惧。即便后来他接受了医学检查，结果并无明显异常，他的内心却依然笼罩在疑云之下。每当他在妻子面前不能硬起时，他就开始追问自己是否真心爱着她，这个疑问使得他的SEX能力问题更加沉重。这种境况同样让妻子对他们的婚姻感到不确定和动摇。
领益坦诚地表达了他的迷茫：“我真的对这方面了解甚少。看别人谈论得轻松自如，为何到了我这儿却成了一个挑战？我甚至觉得，现在每当早晨醒来的那种自然反应和自己来时的硬度，都不如从前那样理想。面对这样的问题，我却不敢与人分享，满心沮丧。” 三十而立的他，本以为应该掌握了爱的技巧，然而他却无能为力，使他感到尴尬不已。
硬度问题是生理和心理因素相互作用的结果。若不清楚硬度问题是生理方面更重一些，还是心理方面更重一些，可以先观察早晨醒来时是否有生理反应，以及对于刺激和自己来时的反应。如果这两方面都正常，那么生理功能应该是没有问题的，问题更可能是心理层面的。
