苹果13又出问题了，网上出现对立声音：是刻意回避还是“栽赃”？

“十三香”貌似又翻车了。

为什么是“又”？因为每当苹果发新品后的不久，网上都会有一波吐槽的热潮涌来。

iPhone 13在中国市场正式发售以后，已经有不少消费者收到了手机，在分享的过程还是少不了吐槽的环节。

消费者在使用过程中发现iPhone 13存在Bug，手机从备份恢复到iPhone/iPad后，可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music也有可能受到影响，比如无法访问目录、设置，或者使用同步库。

目前苹果官方已经正面做出了回应，可能出现该问题的机型包括iPhone 13系列、iPad (9th generation)和iPad mini (6th generation)。

这个存在问题虽然得到了官方的证实，依然有不少消费者在网上质疑是国内某品牌在故意制造事端，试图影响iPhone 13的销量。

除了已经证实的“备份Bug”，各网络社交平台均爆出iPhone 13在使用过程中，还有其他更多的问题。

正式发售时间已经过去好几天，接到iPhone 13的消费者也越来越多，网上随之而来的问题反馈也越来越多。

1、自带马赛克。

有部分用户反映，自己在使用 iPhone 13拍照的过程中，照片会自动出现马赛克，屏幕颜色也会出现分辨不准确的问题，该话题迅速冲上热搜。

根据网友提供的视频分析，网友在拍摄中（预览界面）并没有马赛克出现，当拍摄完成以后，照片会出现马赛克，猜测应该不是硬件的问题，大概率是算法出现了问题。

2、开关Bug

还有用户在使用过程中遇到iPhone 13打开微距摄影模式后，就会遇到无法关闭的情况。同时也出现了Apple Watch解锁后无法通信的情况。

用户联系客服后，得到的反馈是可以重置网络，但仍有相当一部分人重置后问题得不到解决，只能将Apple Watch还原，进行重新配对。

3、闪屏、闪退、发热、屏幕失灵

除了以上问题，还有用户在使用过程中出现了不同程度的发热、闪屏，甚至还有屏幕失灵、闪退等问题。

“微信发图片就闪退，刷微博、逛淘宝、打游戏也有闪退的情况，已经要忍不了了。”

对于“十三香”有不少用户已经提出质疑：“买第一批iPhone就像拆盲盒，买到什么样的完全看运气，有一些你手机出现的问题别人就没有。”

当然也少不了维护者：“我的怎么好好的，啥问题都没有啊！看来某品牌又要发新机了”。

网上之所以会出现截然不同的两种声音，其实并不难理解。

吐槽的人群中，不乏很多并没有上手iPhone 13的吃瓜群众在人云亦云；而极力维护的人群中，也有很多刻意回避这些问题的果粉。

9月24日，苹果iPhone 13正式发售，10分钟即有平台全部售罄。

根据各大电商平台反馈情况来看，今年的iPhone 13要比去年的iPhone 12还要畅销。专业机构也给出预测，iPhone 13订单量将比去年的iPhone 12系列高出约20%，而中国市场则是促成需求强劲的主要原因之一。

即便已经有不少果粉意识到iPhone新品的首发都会出现一些问题，但依然还会选择购买。

但根据网上近几天的反馈情况来看，iPhone 13系列出现的问题可能多于上一代产品，而之所以会出现如此多的问题，专业人士也给出了解答。

第一手机研究院院长孙燕飚针对iPhone 13系列出现的问题向媒体进行了解答：“其实早期的iPhone bug并不算多，近两三年才出现各种问题。受疫情和郑州洪水影响，苹果可能遇到国际航班不畅通、供应链产能不够等问题，但iPhone13还是如期推出了，这就意味着新机测试时间缩短了。”

除了上述问题，iPhone 13系列的品控也被吐槽，有博主爆料iPhone 13Pro Max主摄中央区域有一颗明显的灰尘颗粒。

如果iPhone 13系列用户在使用过程中出现以上类似问题，且不能忍受（影响到自己的使用），可以联系客服进行处理。

目前苹果官方支持14天无理由退货，而电商平台则支持7天退货，个别平台还需要与客服进行沟通，按照客服的指示进行退换货处理。

网上除了吐槽使用中出现的Bug，对苹果的创新也颇有微词。

相比国内手机品牌，苹果在创新上略显保守。

而造成苹果保守的一个重要原因，是消费者的“忠诚度”。消费者的“娇惯”已经让“改变世界”的苹果慢慢发展成一个标品。

它不敢做出大调整，因为后面有一群想要追赶，没有负担的国产手机们。

于是它一直在打“滞后牌”、“保守牌”，因为它知道只要不犯大错，就能出货量上亿。

最后预测一下2021年全年iPhone出货量，估计会在2.2亿部左右，而iPhone13今年就能卖出在9000万部左右。

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