2025年3月7日，中南大学湘雅医院江西医院（国家神经疾病区域医疗中心）正式上线基于本地化部署的DeepSeek AI智能转诊助手—小雅西，作为江西省首个深度融合人工智能技术的双向转诊系统，该平台通过智能化匹配与全流程优化，显著提升转诊效率，为区域医疗协同发展和分级诊疗制度的落地提供了有力支撑。
AI赋能医疗：全流程优化就医体验“小雅西”系统以“精准匹配、无缝衔接”为核心，覆盖医生、患者及管理者三大场景，重构转诊服务全链条：
一、面向医生和患者，打造智能便捷的转诊体验
1、智能推荐，自动生成转诊申请
AI结合患者病情、就诊记录及医院资源，自动匹配最佳转诊科室和专家，减少医生与患者的决策压力，提高转诊精准度。
2、医疗资源智能推送：
系统集成湘雅江西医院重点专科、专家团队信息，患者可在转诊过程中获取目标医院的特色专科介绍，精准匹配医疗资源。
3、就医指南一站式推送：
AI 助手自动提供医院地址、服务咨询电话、就诊流程指引，让患者转诊更顺畅，避免信息不对称导致的延误或困惑。
二、面向管理者，提供精准决策支持
1、实时转诊数据监测：
系统自动汇总转诊量、科室分布、患者来源、审批效率 等关键数据，提供可视化数据分析，帮助管理者精准掌握转诊趋势。
2、医疗资源优化建议：
通过AI大数据分析，提供 患者流向预测、转诊瓶颈分析、科室负荷评估，助力医院合理配置医疗资源，优化分级诊疗体系。
标准化流程：5分钟极速响应危重患者系统遵循“患者自愿、分级诊疗、无缝衔接”的原则，构建五步标准化转诊流程：
1、患者申请：
患者通过手机端登录系统，填写转诊需求，AI转诊助手推荐合适科室和医生，提交转诊申请。
2、医生审核：
医生在系统中选择转诊类型（门诊、急诊、住院）、目标医院及科室，AI提供智能推荐，并一键提交审批。
3、快速审批：
上级医院接收申请，审核通过后，系统自动推送短信或微信通知患者，并提供就诊时间安排。
4、绿色通道：
危重患者或急诊病例，由管理端快速协调，审批流程缩短至5分钟，确保患者优先转诊。
5、全程可溯：
患者可随时查询转诊进度，管理端可统计分析数据，确保转诊流程可视化、可追踪。
24小时服务专线，保障就医“零障碍”为应对突发需求，湘雅江西医院病友服务中心同步开通24小时转诊专线，提供咨询、协调及应急支持服务，确保转诊流程全天候畅通。
未来展望：AI助力医院高质量发展中南大学湘雅医院江西医院执行院长张乐表示，“小雅西”是医院数字化转型的重要一步。未来，湘雅江西医院将进一步探索AI技术在核心医疗、内涵质控、临床科研、运营绩效等方面的广泛应用，加速AI智能化工具的普及，推动医疗质量与管理效率的全面提升。”
作为国家神经疾病区域医疗中心，中南大学湘雅医院江西医院始终致力于整合优质医疗资源，推动分级诊疗体系建设。此次AI转诊系统的上线，标志着其在智慧医疗领域的又一突破。
【来源：中南大学湘雅医院江西医院 网络信息中心 黄子晶】
【编辑：YT 】
