文/豆米
编辑/雪梨王“我没卖过货,怕你们不信任我,没想到你们今天这么给力,我上什么买什么。”直播间里,主播王北四哽咽着说完这句话后,跟家人一起,对着手机屏幕前的老铁们深深鞠了一躬。这天是她和老公相识十周年纪念日,也是她快手首场带货直播的日子。当天,她播了13个小时,也站了13个小时,嗓子喊哑了,双脚摇摇晃晃地站不稳当。在快手老铁支持下,三农短视频创作者“王北四在东北”5月8日的快手首场带货直播,13小时内累计吸引了超过553万的老铁在线观看,累计订单量超过29万单,最终卖出了近1000万GMV。
这是王北四此前想都不敢想的。过去十年,她的身份经历了几重转变——从全职妈妈到自媒体创业者,从三农短视频创作者到带货主播。在这个过程中,王北四找回了个人价值。她也用实际行动证明了,在快手这个人与人连接的社区,真诚地和老铁交流、真心地为老铁着想,和老铁建立信任,就可以获得老铁真金白银的支持。而更多拥有不同背景和职业的普通人,也和王北四一样,在这里被连接、信任、赋能,让自己的内容价值被看见、商业价值被实现。
从全职妈妈,到备受粉丝稀罕的三农创作者短视频里的王北四扎着利落的丸子头,做起事来,袖子一撸,风风火火,开口就是一股东北“大碴子”味儿,总是爽朗地笑着。实际上,她是地道的川妹子,嫁到了黑龙江省伊春市。在她身上,兼具了四川姑娘的吃苦耐劳和东北人民特有的豪爽和淳朴。颇具反差感的性格,和干脆利落的视频节奏,让老铁们觉得看她的视频“很爽、很解压”,王北四也因此在快手积累了超过200万粉丝。时针拨回十年前,王北四完全是另一重身份。彼时,她从四川农村到大城市工作,在互联网公司工作。女儿出生后,她辞去工作,回了丈夫大伟的老家伊春农村,全职带娃。眼看丈夫的事业越干越好,王北四觉得自己“荒废了”——每天只面对着孩子和老人,生活围绕着柴米油盐打转。她一度因此陷入崩溃。2022年,做全职妈妈一年后,王北四开始尝试拍短视频。于她而言,这算得上某种自救。“咱也不缺啥,也不比别人差,咱就试试看。”王北四决定“挑战一下”。她找来了弟弟帮忙拍摄,自己负责策划、出镜和剪辑。她出生在农村,如今又生活在农村,王北四果断将自己的短视频方向定在三农领域。她好学、爱观察,刷视频时,会格外留意分析三农领域与自己契合的内容。几经摸索,王北四不断调整自己的视频内容——起初,情感类剧情演绎的视频火,她就跟着拍情感类,一上来就获得了一两百万的播放量,可她怎么都“感觉不像真实生活”。“不能继续这样下去了。”一段时间后,王北四转向了生活类内容,主要以记录真实农村生活为主,并不断尝试各种风格。从2023年开始,她开始做美食类视频,把食材和烹饪的过程拍得细致又爽利。大铁锅往灶台上一抡,意味着王北四又要开始做美食了。食材通常是论只扛过来,或者用大铁盆端过来,几只大鹅,一只羊,一盆肘子……再加上辣椒、花椒等调味料迅速下锅,满满的烟火气和对生活的热情。
评论区充斥着“真香”“能干”等留言,粉丝也随着这种明快热辣的节奏迅速增长。有时一个月能涨一二十万粉丝。截至目前,王北四已经累积了超过217万粉丝。老铁的信任,直播带货的底气在王北四的美食视频里,老铁们最馋的要数她的自制牛肉酱。每次发视频,必种草一大拨人。种草的背后,是她用真诚,和粉丝经年累月积累起来的信任。“北四姐姐,怀孕在山东,特别想吃那个味道,姐姐可以看看我吗,我可以给您交换特产。”评论区的几万条留言说“有食欲”“想吃”,王北四也就真送。她直接安排寄给部分粉丝,收到牛肉酱的粉丝,又会跑来评论区反馈“好吃”。信任带来了真实的商业价值。5月8日的直播间里,王北四的自制辣椒牛肉酱也成了最爆的单品。她在现场亲自演示牛肉酱的做法和调制,瞬间爆单,卖出了160万元左右。这批牛肉酱是她应粉丝要求特地开发的。在直播的前一个月,王北四亲自考察工厂,选择了设备先进、卫生好,且在其他平台位居top前几的辣椒酱生产厂家。接着,她又亲自定制配方和需求,前前后后打了20多个版,最终开发出了和视频中的牛肉酱一样的味道。从内容种草到直播带货,王北四的牛肉酱跑出了一个闭环——种草视频激发了粉丝实实在在的期待和需求,加上充足的准备和有求必应,王北四不断跟粉丝产生真实的连接互动、强化私域的信任关系。首场直播证明,她的200多万私域粉丝,在充满诚意的内容和产品面前,购买力惊人。另一款爆品是木耳,当天销出了一万单,共计60来万元。这是王北四从2023年就开始种草、销售的一款伊春当地农产品。东北独有的黑土地,加上伊春早晚温差大、高寒、富氧的环境,造就了品质优秀、肉厚适口的黑木耳。王北四偶然了解到,如此优质的木耳却存在滞销问题,她决定用自己的方法,帮助种植户寻找更便捷的变现方式。从种植环境,到菌农日常的劳作,再到黑木耳的生长,都经由她的短视频细致呈现出来,向老铁们讲述菌农的故事。另一方面,她也以每斤高出市场价一块钱左右的价格从菌农处收购,以保证他们将最好的木耳留给自己的粉丝。成果让人惊喜。在王北四开始尝试助农的那一年,就帮菌农们卖出了十万斤木耳。菌农们的生活得以改善,王北四在快手的粉丝量也一路飙升,她觉得,“好像突然找到了事业的方向。”5月8日的首场直播中,王北四进一步给了粉丝真正的优惠和福利。木耳从包装、检测到设计,都做成了升级款,价格却下调了5块钱;别人卖130块一桶的蛋白粉,她卖130元四桶;不仅上架了10万单“1元秒杀”商品,还自掏腰包购置电视、冰箱、洗衣机等家电免费送给粉丝。实际上,在直播之前,王北四很忐忑。她担心人气不高,完不成任务。是亲朋好友,给了她信心。最大的强心剂还是来自于老铁们。此前,王北四虽然看评论觉得粉丝挺铁的,但并不确定开播时能不能得到支持。让她惊喜的是,开播后,直播间人气最高时达到了8万多人,加上最终的成交量数据,她“心里一下子有了底”。真实的情感连接,让好内容到好商业有了无限可能直播首战告捷。与此同时,王北四也在为新的赛道做筹备——在刚刚过去的“五一”假期,王北四在公婆帮助下,种下了几十亩辣椒,并且计划摸索农产品种植与线上销售一体化,给粉丝们带来更多产地溯源的农产品。让王北四一次次决定重新出发的,是快手三农社区。在这里,无数背景不同的创作者,因来自私域老铁们的信任,拥有了不受限制的选择和机会,商业价值得以被挖掘,焕发出属于自己的、鲜活的、强大的生命力。类似王北四的创业故事,正在不同年轻人身上上演。村里的初七是从穷小子逆袭到顶流主播的典型案例。他17岁开始辗转于工地打工,2018年开始在快手记录自己原生态的赶海日常和温暖的家庭生活。真诚换来了信任,700多万粉丝的初七曾创下过单场生鲜带货GMV1900万的纪录,目前稳居快手生鲜类销售第一。初七将“真实”看作自己和粉丝连接的关键。在他看来,老铁们买的不只是一份海产品,更是对自己的信任。吉林姑娘刘佳宁2019年年底从国企辞职回乡,刚好赶上疫情,村里农产品都带着“滞销”的标签,于是她开始拍摄长白山林区的跑山日常,积累起了55万粉丝。之后,她开始直播带货,到23年9月,她卖出了超过10万份、近33万斤农产品。“水稻一朵er”原是东北农业大学水稻研究所的技术推广员,她在快手为农民义务讲解水稻种植专业知识,一干就是6年。2021年,水稻一朵er发现,除技术外,农民的产品往往找不到专业销售渠道,而许多人又买不到好的农资产品。于是她开始尝试做直播带货,第一场带货直播的GMV就达到186万元。有7亿老铁用户的快手,仍有着情感连接的社区底色。用户不仅仅在看快手的内容,更真实地在快手发生连接。快手三农兴趣用户达到3.3亿,快手乡村用户每日在快手互动量7.8亿、每日在快手关注次数4474万。这种连接、互动构建的信任,具有强大的良性循环能力。根据最新数据,2023年,超过13.6亿农产品订单经由快手发往全国各地,同比2022年增长56%。2023年第四季度,通过电商和营销服务等获得收入的三农垂类(即,垂直领域)万粉创作者人数同比增长超30%。除了三农领域,这种连接也催生着更多机会。无论是直播带货、知识分享、本地生活种草,还是线上相亲、直播招聘,个体的价值在连接中不断被看见和放大,让更多的普通人有了成就自我、重启人生、实现价值的机会。从全职妈妈到三农带货主播的王北四是一个切片,有更多通过信任连接创造商业价值的故事,正在快手平台持续发生。