“建设初期,我们要办理项目规划许可证和施工证,以为每项办理时限要1个月左右,没想到上午去申报,下午就办结了。”海南南国椰子饮品有限公司现场代表房少杰说起在琼中办事的经历,不由得为海南湾岭农产品加工物流园管理委员会(以下简称“园区管委会”)的审批服务速度点赞。
据了解,海南南国椰子饮品有限公司在确定进入海南湾岭农产品加工物流园后,园区审批服务室主动作为、靠前服务,针对企业需求特性,为企业量身制定项目报建手续清单。
“所需要的资料清单都跟我们讲的很仔细,并提供全程跟踪代办服务,让我们一步到位了。”房少杰笑着说道,现在直接在海南政务网上提交材料后就能拿到相关报建批复,这样的服务真是暖心又高效。
暖心服务不仅如此。针对园区企业所关心的行政审批问题,园区管委会坚持以党建促业务,以业务强党建,推出了《中共海南湾岭农产品加工物流园委员会助企联络工作方案》,设置助企联络员,深入企业,“点对点”“面对面”开展亲商助企志愿服务,助力企业解难题、谋发展,全程当好为企业服务的“店小二”。
海南湾岭农产品加工物流园俯瞰图
以“店小二”方式实施“全程帮办代办”和“7x24不打烊”方式开展跟踪服务,变企业“跑”为代办员“跑”,实现项目单位和审批窗口在事项办理上的“无缝对接”,以一流营商环境赋能园区建设。通过更智能、更便捷的审批服务模式,全力助推审批工作高质量发展,助力园区招商引资及项目落地投产。
近年来,琼中还先后出台了《海南湾岭农产品加工物流园“特别极简审批”改革实施方案》《海南湾岭农产品加工物流园企业全生命周期服务机制的工作方案》等惠企助企政策,通过实施“以规划代立项”“以区域评估取代单个项目评估”等9项改革措施。截至目前,园区管委会已累计为46个项目办理审批事项120项,累计节约办理时限超过1000个工作日。
下一步,园区管委会将继续坚持党建引领,加大深化“放管服”改革力度,全面落实“特别极简审批”、“互联网+政务服务”、优化营商环境等各项工作举措,全力推动项目的加快落地和建设,努力让“特别极简审批”成为海南湾岭农产品加工物流园发展的新标识、新优势。(陈欢欢 王保拓)