司机送货突降暴雨,车厢漏水打湿三箱不赔钱,老板直接把运费扣了

一只物流宝 2024-07-17 02:37:59
你们说说,司机送货的时候把货打湿了,不赔钱能行吗?

今天我们有6吨货要送,结果司机在送货的路上突降暴雨,他的车厢漏水打湿了三箱,客户直接拒收,老板让他赔钱他不赔,老板直接把他的运费扣了。

这6吨货是客户昨天下的单,要求我们今天把货送到,其实大家都知道襄阳这两天一直在下暴雨,城市内涝极其严重,物流送货更是相当麻烦,不是送不了货,就是货在路上被打湿。

所以我们老板接到客户的订单以后,一看要求今天送货,就马上跟客户联系说,这几天都在下雨,而且内涝这么严重,能不能等天晴了再送货?

客户说,我们的货比较着急,等不了天晴再送货,我们看天气预报明天早上就不下雨,你就明天上午安排车把货送过来吧。

我们老板一听,马上打开手机看了看天气预报,发现今天早上确实不下雨,不过是阴天。

于是他想了想跟客户说,行,我知道了,明天就找一辆厢车去送货吧,虽然看天气预报不下雨,但明天是阴天,找辆厢车以防万一。

说完我们老板就直接找了一辆4米2的厢车,让司机今天早上过来装货。

今天早上刚上班,司机就来我们公司装货了,我们老板看到以后直接让他把车来到仓库去了。

装货的时候,司机问我们老板,这两天下这么大的雨,很多地方都淹了,你们的客户还能正常收货?别我把货送到了他们收不了,那就尴尬了。

我们老板说,客户要求今天上午把货送到,那肯定是能正常收货,而且他们还专门挑了今天上午不下雨的时候让我们把货送过去,那就说明他们肯定会收货的。

司机说,那倒也是,这场雨都连续下了一天一夜了,今天早上终于是不下了,这也确实是送货的好时候。

我们老板说,是的,不过虽然不下雨了,但还是阴天,我就怕送货走到半路又下雨,所以才找的厢车去送货嘛,主要还是为了以防万一。

司机笑着说,确实是这个道理,阴天下雨送货还必须得用厢车,安全一些,用高栏车容易把货打湿。

我们老板说,是的。

他们说话这会儿搬运工也把货装完了,货装完以后,司机就直接出门送货去了。

客户离我们有70公里,正常来说一个半小时司机就能把货送到客户,所以司机出发以后,我们老板就去做其他的事情了。

结果就在司机出发一个小时以后,我们这里还是下雨了,而且是突然下起了暴雨,我们老板一看这个情况,直接给司机打电话,问他路上情况怎么样?还能不能正常把货送到。

司机说,没有问题,雨下的是大,但是不影响送货,跑的慢一点就行了,等我把货送到了再跟你联系。

得到司机的答复以后,我们老板就把电话挂了,只等司机把货送到以后跟他联系了。

不过这一等,又一个小时过去了,我们老板还在纳闷,按说司机应该把货送到了,怎么到现在都没有跟他联系。

结果他这么‬想着‬的‬时候,司机突然‬给他发了一张照片过来,他打开‬一看‬,照片上有三箱货,不过外箱都已经打湿了。

接着司机又给我们老板发了一条语音,他说,客户已经把货收完了,不过打湿了三箱货,客户拒收了。

我们老板一看,当时就问司机,货是怎么打湿的?你不是厢车吗?

司机说,我是厢车没错,但是刚把货送到才发现,车厢有一点漏水,肯定是刚刚送货的路上突降暴雨,雨水流到车厢里边把货打湿了。

接着司机又说,现在先不说这件事了,你就说打湿的三箱货怎么办吧?客户已经拒收了,我直接给你们退回去?

我们老板一听,当时就火了,他说,车厢漏水你不早说?早说就不让你去送货了,你这不是耽误事儿吗?

接着他又说,这三箱货你也不要退回来,是在你车上打湿的你肯定要负责,你直接赔钱给客户吧,你退回来我们也不能要了。

司机一听当时也火了,他说,这三箱货只是外边打湿了,里边的货都还好好的,给你们退回去,你们重新换个外箱还能正常发出去,为什么要我赔钱?

接着他又说,再说,车厢漏水我也是刚刚才知道的,又不是我故意不提前跟你们说,之前下雨我去送货都是很正常没有漏水的,可能是这一次下雨下的太突然了,又是暴雨,所以才漏水了。

我们老板一听,当时就说,我不管你是不是故意的,也不管你车厢什么时候开始漏水的,你跟我解释这些都没有用,我只知道我们的货装在你的车上被打湿了,你就要赔钱,这跟是不是突然下雨,下的是不是暴雨没有关系。

接着我们老板又说,我已经明确告诉你了,打湿的三箱货你必须赔钱,其他的话就不要再说了,赶紧把钱给客户吧,再说了,货是在你车上打湿的,你不赔钱能行吗?

他说完,司机直接说了一句,你也别说了,我已经说过了,这是天气问题,不是我的问题,我肯定是不会赔钱的,你也别说那些没有用的, 这三箱货怎么办,你赶紧说吧,如果你还是要让我赔钱,那我就告诉你,我不仅不赔钱,这三箱货我也会直接扔了。

这话一说,我们老板更火了,他说,你要把这三箱货扔了就随便你,我现在也不想跟你说那么多了,你既然不赔钱,那我们来赔,只不过你的运费就别要了,我会直接全部扣了。

我们老板说完,司机当时就发飙了,他跟我们老板说,你凭什么扣我的运费?我都跟你说了,车厢漏水我之前也不知道,再说下这么大的雨,打湿几箱也正常吧?而且这三箱货只是外边湿了一点,里边都还是好的,你们换个外箱还能正常往外发,这么简单的事情,你们不能做吗?这就直接把我的运费扣了,你们这不是乱弹琴吗?

我们老板说,跟你说多了都是废话,你要记住不管什么原因,送货把货打湿了就应该赔钱,不要老是找那么多理由,你说这三箱货里边的货还是好的,那我把你的运费扣了,你就把这三箱货搬回去吧,这样你也不亏。

司机说,我要三箱货干什么?我要运费。

我们老板一听直接不耐烦了,他说,行了,我不跟你说了,今天运费肯定是不会给你了,这三箱货你要不要随便你,反正我们是不会要了。

说完,我们老板直接把电话挂了。

我想说,司机送货路上把货打湿了必须赔钱,这件事没有什么好说的,找什么理由都没有用,司机不赔钱,那就直接扣运费,这也没有什么好说的。

只想着送货赚钱,但是把货打湿了却不赔钱,你们说说,这能行吗?

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