心理365:退一步会海阔天空吗?

内明书院 2023-01-30 22:19:51

我们中国的文化传统啊,是特别强调容让的。我们古代有一个故事说,有一个人跟邻居,就关于“这个墙所在的位置应该在哪儿,两家这个地基的墙应该在哪儿”争论不休。

然后其中一家,他家里有一个亲戚当大官,就给大官写信,想让这个大官支持自己。后来这个大官就回信说,“千里修书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”然后他的家人接到这封信之后,就想想说,“哎呀,是啊,就是让他三尺又有什么关系呢?”于是呢,他们就把墙往自己这个方向退了三尺。然后邻居看到他们家这样做,就感觉有点不好意思,自己跟人家这样去争,于是邻居就也往后退了三尺。然后在这两家的墙中间就出现了一个六尺的空隙,构成了一个小巷,可以走人的,就被叫做“六尺巷”,这个就成为了一个佳话。

这个故事很反映传统中国人的一种精神,因为和为贵嘛。我们在这些具体的一些小事上,一些利益上,不要跟别人斤斤计较,退一步海阔天空嘛。对吧?这个故事好不好呢?好。他建议的对不对呢?也很对。

但是我们现在可能有一些人会发现,有的时候结果不见得这么美妙,因为你退了三尺,对方也退三尺,这当然是非常好。如果你退了三尺,而对方一寸不退,留下来那三尺就不够一个小巷的宽度了。如果你退了三尺,对方说你退的还不够,你应该再退三尺,你怎么办?就像有些人说的,退一步可能是海阔天空,也可能是对方得寸进尺。

为什么有时候我们退让了,别人反而会得寸进尺呢?简单的说法,传统的就说,那说明他是小人。但是从心理学角度上看呢,就是对方至少不是认为自己是小人,不是故意要做小人,是看对方怎么解释你退避三尺这件事。

如果你退了三尺,对方觉得,哦,他让了我三尺,那可能对方或者自己也退三尺,或者不退,至少也不会再进一步了。有些事情上这个边界在哪,本来大家就不是那么清楚,你退了三尺,可能对方觉得,“你看,他心虚了,他要不是心虚,他干嘛要退三尺啊。他昨天没有退的三尺,今天退了,就说明他昨天很不讲理,打算霸占我三尺。今天他虽然退了三尺,但是也许我应该再努力一下,也许我再一努力,他还能再退三尺。”

或者也有一些人,他是社会达尔文主义的,觉得你看,做人就要厉害一点,我一厉害,他就退了。那我就应该进一步的开价,进一步看看,看能不能多榨出点油来。假如这个被让着的一方这么去想,那他真的就可能你退一步,他进一步,你让的是退一步海阔天空,但是实际上你退一步,他就会得寸进尺。得拢望蜀,就跟买东西的时候那个道理很相似。

对方开价说这个东西卖100块,然后你跟他讨价还价,你说,“不行,我最多只能出60块。”这种时候如果那个卖东西的特别痛快说,“好!就60块。”你是什么感觉?

假如你不知道这个东西实际上值多少钱,你可能就在想,坏了,我肯定价说得高了,也许这件衣服只值30块,对吧?你可能心里边就觉得,不行,60块钱我也不能买,我要跟他说30块。你不知道这个衣服到底真正值多少钱的时候,你会用对方的态度来去判断这个东西值多少钱。所以对方的让步就会让你去判断说,对方可能本应该让更多。

假如那个卖东西的,他本来能卖的最低价就是60块,应该怎么办呢?他其实应该说,“不行,60块怎么可以?我最多90块,最多让到90块。”然后对方再继续跟你磨,然后你们俩你说我说,说很久,然后最后你很不满的,很遗憾的,很不愿意的表情去说,“哎,好吧?算跟你交个朋友,这个就60块,亏本卖给你了。”这种情况下对方才能高兴的接受60块。

如果你已经就说了60块了,那怎么办啊?那就是后边一分不少。那墙也是这样啊。如果你本来打算退三尺,可以一开始先退一尺,跟对方反复沟通、谈判、妥协,最后让到三尺。可以说,我只让这三尺,你要再想往前进一寸、一分,我都坚决不让。这样的话呢,才能减少对方得寸进尺的风险。

END

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作者 | 朱建军

编辑 | 内小明

-本文部分图片来自网络-

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