这几天由于咨询办理新的电话卡,有感而发,写了一点点抒怀——《联通,移动,电信——三大运营商的穷途末路》。我的本意呢,是想跟大家分享这么一个故事,同时,也是想唤醒三大运营商,回顾前面10年,20年……拜年用短信的年代,几个亿,十几亿条短信,微信出现以后,手机短信只剩下接收验证码的功能了,这才几年?就不能引起运营商的重视吗?
如果往后看10年,20年……那时候手机背面,有一块指甲盖大小的太阳能板,手机永不断电!况且,今天看新闻,还提到,固态电池已经实现质变,这是其一!
其二,随着人工智能技术的发展,以后流量全球覆盖,那时候是7G技术,9G技术,甚至已经实现全民共产主义!不是吗?那个时候,运营商,包括他们下线的从业人员,又能依靠什么方式,压榨客户呢?
如果现在三大运营商的眼光,仅仅关注在自己敛财,赚钱上,而不是考虑怎样降低资费,怎样为民众提供更好的服务上,那么,未来这样的运营商一定会被社会淘汰,被客户淘汰!
我的出发点是敲响警钟,往前看!广大网友的留言也是五花八门,有分享自己受骗经历的,有理性探讨的,更有讽刺挖苦的……我坚信他一定不是运营商请来的托,有可能就是,这类人生活中讽刺挖苦别人习惯了,张口就来……善意的提醒,请远离这种负能量爆棚的人!
接下来,咱们分享一下网友们对于三大运营商的看法。
网友留言——移动开始骗用户30元什么增值费!
不仅仅是增值费,手机总是会莫名其妙增加许多收费项目,关键是用户并不知情!
大约五个月前,我的移动号码出现多余扣费!然后拨打10086电话,
人工客服跟我说——您的的流量套餐到期了,需要重新续费!
——请注意,这是客服人员的常用套路,客服以为客户不懂,所以故意敷衍客户!
——我直接质问客服,我这个套餐已经用了将近10年了,从来没有更换过,也没有变更,哪里来的套餐到期?你们就是这样解决问题吗?
对面客服竟然慌慌张张的把电话挂了!真是少见!
最终中国移动,返还了多余的扣费,并且道歉,补偿三个月的流量!
这个问题的关键是,我们发现了多余扣费,如果没有发现,这些扣费会不会一直存在?
你身边是不是也有这样的故事?欢迎分享出来。