1956年，人类的科学家想“偷些懒”，开始琢磨用机器智能代替人工劳动。于是，他们开始组班招收有潜力的“学生”。之后的几十年中，机器学习、深度学习和神经网络等一批“优等生”，陆续入班学习。
直到2017年，班里来了新“学霸”。Transformer博闻强记、举十知九，在自然语言处理（NLP）、计算机视觉（CV）等方面，展示出超人的天赋。凭借一己之力，他更是把人工智能带进了“大模型”时代。
华为云说到做到四个月前，“只做事”的华为云，希望培养“学霸”多掌握些专业知识，希望他能为企业用户多做些事情——华为云发布了三层架构（L0层基础大模型、L1层行业大模型、L2层细化场景模型），且“只做事”的盘古大模型3.0。
继而，华为云又提供了3大全流程工具链、2种应用模式，还“向下”和“向上”各走出一步。向下，华为云“昇腾AI云服务”，缓解了算力服务焦虑，为企业提供买的着、买的起，且热血澎湃的AI算力；向上，华为云拉上三类生态伙伴，以联创方式直接奔着应用场景创新而去。
华为云也真是说到做到。
过去一段时间，盘古大模型修炼出不少行业能力，也确实做了不少事。例如：在政务领域，深圳市福田区政数局基于盘古大模型，对20余万条政务数据进行精调，并将政务知识检索性能提升100%，整体精度提升30%。
在金融领域，大型商业银行在接入盘古金融大模型后，数据分析师与数据的交互方式发生了改变。他们不再需要输入复杂的SQL代码，只需要使用自然语言进行询问，就能自动选取数据源及字段。
在气象领域，盘古气象大模型也准确预测了17级超强台风“玛娃”，会在登陆我国之前来个“急转弯”，奔着北偏东方向移动；在医疗领域，盘古药物分子大模型更可帮助研究人员从上亿的分子中，快速筛选出数十个优选分子，将药物设计的周期从数年下降到1个月。
“盘古”帮“女娲”但这还远远不够。L1层中，少说也还有数百计的行业，L2层之上更有数以十万计的应用场景，那里也需要有人去“解难题，做难事”。
这就是华为云现在做的事情。
华为云盘古大模型主题论坛・深圳站期间，华为云Marketing部部长董理斌就针对诸多应用场景中所需的通用能力，正式发布三大基础解决方案——盘古大模型+搜索解决方案、盘古大模型+数字人解决方案、盘古大模型+RPA（智能流程机器人）解决方案。
或者，也可用另一句话总结：“盘古”在帮“女娲”干活，还顺便在L2层，为生态伙伴的场景创新提供了三个支撑点。
“盘古大模型+搜索”解决方案，并非只是互联网企业强调的“搜索引擎”重构。其是以域内知识问答、文档问答等搜索应用为主要场景，核心是为提升企业“知识图谱”和“知识库”的建设速度和质量。
这在“小模型”时代并不容易。
当“学霸”还没有加入人工智能培训班时，生态伙伴为企业构建“知识图谱”，一半以上的时间会“浪费”在采集企业内部数据。但“大模型”这样的“学霸”，会在监督下学习散落在企业各个角落中的稀有知识，而且只要喂入产品手册、用户手册等知识，大模型就会输出靠谱的结果。
盘古大模型在此方面，更是不会“一本正经的胡说八道”，它将搜索大模型、GaussDB向量数据库、精排模型相互结合，可以实现实时知识获取、精准问答、结果溯源。此前就曾做过测试，在金融行业领域，“盘古+搜索”解决方案可让座席服务效率提升10%。
当然，作为业务支点，“盘古大模型+搜索”解决方案还可以被生态伙伴，复制到政务、医疗、电信、制造等诸多领域。因为没有行业会拒绝知识沉淀，没有行业会抵御住“知识图谱”这种越资深越经验丰富的诱惑。
更进一步，借用“盘古大模型+搜索”的部分基础技术能力，华为云的“盘古”，还干了些“女娲”的活——推出“盘古大模型+数字人”解决方案，其可为播报交互、智能客服、办公助手等各种数字人应用场景提供支持。
而且数字人未来的应用场景，还有极大的想象空间。目前，数字人仅是入职了主持人、带货主播、客服员工等不多的职业，未来数字人的外表可能是“人”，也可能只是“对话框”，其职业还可能是医生、教师、演员、设计师等等。
只不过，在此之前还要考虑周全。例如，华为云就为帮助数字人快速成长，进行了多项入职培训。盘古加持的数字人大脑中枢，可提供精准意图理解、用户隐私和安全保护、插件中心三大能力。其中，数字人大脑扩展组件可提供语音处理、文档增强、图谱增强等丰富灵活的能力，合作伙伴通过API即可直接调用，数字人的创作效率也因此提升200%。
当然，有数字人，就也有机器人。中国现在已经不是世界第一人口大国，而且相关预测显示，此后30年中，中国劳动力可能将从现在的9亿多人减少到6亿多人。不过，也不必过分担心，盘古大模型+RPA(智能流程机器人)解决方案，可为政务、金融、法务、财务、零售、人力资源等场景，提供全新的智能数字员工能力。
在此方面，华为云解决方案充分发挥了盘古在意图理解、流程调用、流程生成方面的能力，可提供自然语言调用的自动化体验，执行误差率低于0.05%，合法合规遵从度100%，大幅降低人工操作的准确性和合规性风险。
“盘古”助“精卫”不仅如此。
华为是一家全球化的企业，“盘古”是一个全球化的大模型，华为云更是将在全球范围内，为大模型提供服务。目前，华为云业务覆盖170多个国家和地区，华为云KooVerse全球一张网已经在全球多个价值高地打造了50ms时延圈的极致体验，成为众多出海企业的首选。
正是基于此，世间将再无“口衔山石细、心望还波平”的“精卫”。华为云盘古大模型主题论坛・深圳站期间，华为云也正式发布AI出海计划，其将把大模型全栈技术成果，将把“盘古大模型、调优的开源大模型、昇腾AI云服务”等能力，陆续上线海外节点。
也就是说，华为云在国内提供的模型、工具、算力等服务，将一样不少地上线海外节点，华为云盘古大模型此前积累的行业能力，也将全数复制到全球市场，而且“盘古”还为此学习英语、阿拉伯语、泰语等多种社交能力。
当然，华为云还是一如既往的开放，客户、伙伴可以选择“盘古”，也可以自由选择100余种开源大模型，这都无所谓。重要的就如董理斌最后所说：“相信基于这些充沛的AI算力、领先的大模型能力，全球企业将率先构筑起大模型时代的竞争实力。”
