小程序开发中的那些“奇葩”客户奇遇记

入行以来十多年,小程序开发的江湖闯荡,本以为凭借代码就能一路“通关”,却没料到,形形色色的客户带来了一场场意想不到的“头脑风暴”。

有一次,对接的客户是位急性子老板。小程序刚进入初步搭建框架阶段,代码还在不断优化,页面功能都不完善,他却每天好几个电话催着上线。解释技术流程,他充耳不闻,坚称“我不管,先给我挂上去,边用边改”,全然不顾可能出现的各种漏洞和用户差评风险,开发团队被折腾得焦头烂额,一边安抚客户,一边争分夺秒赶进度,生怕稍有延误就被“夺命连环 call”淹没。

更奇葩的是位追求“极简”的客户,要求小程序操作流程删繁就简到极致。团队去除所有冗余提示与二次确认,交付后,客户又暴跳如雷,抱怨找不到操作反馈,误操作频发,殊不知他所谓的“极简”已违背基本交互逻辑,最后只能重新权衡,在简洁与易用间艰难找平衡。这些奇葩客户经历,虽充满艰辛,却也成为开发者成长路上的别样“养分”,时刻警醒着要与客户需求“精准对焦”。

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河南冠牛网络科技有限公司

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互联网软件开发16年,小程序开发、APP开发、自媒体运营