美团赢了,但刘雯却又在一次次打它的“耳光”

文叔故事汇 2025-01-24 15:09:46

最近,刘雯的道歉视频毫无意外地登上了热搜,瞬间点燃了网络舆论的熊熊大火,让广大网友再次将目光聚焦在了这场看似简单却又错综复杂的纷争之上。

事情要从2024年说起,拥有400多万粉丝的媒体人刘雯,凭借着自身的正义感和对社会现象的敏锐洞察,将目光投向了美团外卖平台。

她发现美团平台存在着诸多不合理的现象,严重损害了外卖员和商家的权益。

比如,美团的算法规则极不合理,配送时间一压再压,路线规划混乱不堪,导致外卖骑手为了赶时间,不得不冒着生命危险超速、逆行,在车水马龙中与时间赛跑。

还有那高得离谱的抽成比例,像一单54.4元的外卖,商家最终竟只能到手9.42元,平台抽成占比高达64%-79%,商家的利润被严重挤压。

更过分的是,美团还搞出了“举报即上岗”这样的奇葩规定,要求外卖员举报刘雯才能继续工作。

出于为弱势群体发声的初心,刘雯在短视频平台上发布了相关吐槽视频。这些视频犹如投入平静湖面的巨石,迅速引发了网友们的广泛关注和热烈讨论。

然而,美团似乎并不打算坐视不管,很快,刘雯的视频被下架,账号也被封禁。

刘雯表示自己没有主动删除视频,是被平台单方面禁言。但这并没有让刘雯退缩,她的发声引起了更多人的共鸣,大家开始关注外卖行业背后的种种问题。

可美团却以刘雯的言论损害了其名誉为由,将她告上了北京互联网法庭。

2024年12月底,在刘雯称自己未收到开庭通知的情况下,法院进行了缺席审判。

最终,判决刘雯赔偿美团50万元,并需连续30天在《人民日报》等具有全国影响力的报纸上公开发布道歉声明。

面对这样的判决,刘雯不得不发布道歉视频,但她的道歉视频却充满了戏剧性和讽刺意味。

她在视频中称美团对骑手的待遇“掏心掏肺”,甚至比她父母对她还要好,这种明显的反讽,让明眼人都能看出她对美团的不满和无奈。

她用这种独特的方式,继续揭示着美团在骑手薪酬、消费陷阱等方面的问题。

她看似是在道歉,实则是在以一种更为隐晦却又有力的方式,向美团的种种不合理行为发起反击,也让公众看到了美团光鲜外表下不为人知的一面。

这起事件看似是一场简单的法律纠纷,实则反映出了深刻的社会问题。

美团作为外卖行业的巨头,本应承担起更多的社会责任,积极倾听各方声音,不断完善自身的管理和运营模式。

然而,它却选择了用法律手段来打压质疑的声音,试图以这种方式维护自己的利益和形象。

但这种做法显然是弄巧成拙,不仅没有平息舆论,反而让公众的不满情绪彻底爆发,使自己陷入了更加被动的局面。

美团这种所谓的“胜利”,不过是表面上的虚假繁荣。

它虽然在法庭上赢得了官司,但在民心的战场上却一败涂地。

在公众眼中,美团的这种行为是在利用自己强大的资本和法律资源,欺负一个为弱势群体发声的媒体人,是一种恃强凌弱的表现。

这种行为严重损害了它在消费者心中的形象,让人们对它的信任度大打折扣。

从更宏观的角度来看,美团这样的行业寡头,在市场中占据着主导地位,本应该以身作则,建立公平、公正的行业规则,推动整个行业的健康发展。

然而,它却屡屡被曝出“二选一”等垄断行为,试图通过不正当手段排除竞争对手,为所欲为地获取更大的利益。

这种行为不仅破坏了市场的公平竞争环境,也损害了商家、消费者和其他从业者的合法权益。

一个健康的市场环境,需要的是公平、透明和法治。

像美团这样的企业,不能只想着追逐利润,而忽视了自身的社会责任。

如果它继续这样一意孤行,搞行业垄断那一套,不顾及各方利益,那么即使它在短期内能够凭借资本和法律手段维持表面的繁荣,但从长远来看,终究会被市场所淘汰,被消费者所抛弃。

希望美团能够从这次事件中吸取教训,真正地反思自己的行为,积极改进自身存在的问题,与商家、骑手和消费者建立起更加和谐、共赢的关系。

同时,也希望其他企业能够引以为戒,不要重蹈美团的覆辙,共同营造一个公平、公正、健康的市场环境。

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评论列表

直为斩楼兰

直为斩楼兰

19
2025-01-24 16:53

原来还不知道这事,感谢美团让刘雯每天道歉,已经删除美团程序了,感谢美团,勿以善小而不为

文叔故事汇

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