浙江，郑先生存了1900万的存款，查询时发现账户只有30多元钱，其他存款不翼而飞。他要求存款行支付自己的存款及利息被拒绝，郑先生将该行起诉，没想到却以败诉告终，令他难以接受！郑先生长期在外做生意，资金都存在当地某行，账户也在妻子叶女士的名下。郑先生有一笔1900万的闲置资金，他咨询某行的业务经理王某关于大额存款的事。

郑先生和王某是多年的好友，王某得知郑先生有一笔大额资金想存定期，答应可以帮他办理大额存款。随后，郑先生将1900万转给王某，让他代为办理存款业务，账户的名字是郑先生的妻子叶女士。郑先生没来得及将业务办理完就接到电话，需要他去紧急处理业务。出于对好友的信任，王先生将账户密码告诉王某，并口头授权让王某代理负责存款的事。过后，郑先生对该笔存款没有查询，更没有向王某过问。直到前不久，郑先生需要用到这笔存款，于是他急忙给王某联系取款的事。可王某电话打不通，郑先生顿感不妙，回来后直奔存款行，要求取出自己的存款。被告知账户里只有34元钱。郑先生说明，这个账户里他存入了1900万元，一直没有取款，现在却钱不见了。

他要求查询存款的资金流向，柜员仔细查询了存款账户的明细，发现这笔存款多次被转帐，明细单子就有一米多长。郑先生直接找到该行负责人，要求给自己一个解释。因为存单一直由自己保管，没有其他人接触过，钱为什么被转走，转去了哪里？负责人得知情况后非常的重视，马上成立了调查组，开始内部自查。最后终于查到了业务经理王某的头上，不过王某请了年假，之后一直没见到人。事情终于查明，王某当时虽然按照正常存款流程帮郑先生办理了1900万的存款，但由于郑先生将账户密码告诉了王某。王某利用账户密码，将郑先生的1900万存款分次转账，直至全部转空。负责人表示，郑先生当时还授权委托王某管理账户，所以王某的每一笔转账都合理，该行办理业务流程也都合法合规不存在过错。负责人觉得，当务之急应该先找到王某，搞清楚事实的真相。随后，郑先生和负责人多次尝试联系王某，一直没有成功，于是双方同时报警。

王某很快被抓，不过他不承认自己有违法行为，他说和郑先生是好朋友，当初郑先生委托他管理账户，资金密码也是郑先生告诉他的。但他确实转走了郑先生账户里的钱，但这是他和郑先生之间的私人借款问题并没有违法。王某承认，这1900万被他用来投资了有风险的生意，现在钱已经亏损完了，一分钱也拿不回来，他暂无能力偿还郑先生的1900万元。他的话马上被郑先生揭穿，郑先生表示，他和王某之间不属于借款，因为王某从来没有向他借过钱，双方没有借条。而且，他并没有正式授权委托王某对账户管理，只是当时出于情况紧急，口头让王某代办存款。而王某当时也按正常的流程办理了该存款，后面王某在没有经过自己同意的情况下，转走自己的1900万元，属于恶意盗窃行为。王某因盗窃客户资金罪，被判处有期徒刑15年，但王先生的1900万却追不回来了。一、存款行是否应承担郑先生的存款损失？1、郑先生认为，他并没有出具过正式委托书委托王某代管存款，将密码告诉王某，也只限于王某代办存款。自己和王某之间不存在私人借款关系，更无任何证据证明王某向自己借过钱。2、自己的1900万存款是在该行正常办理的，和存款行之间存在储蓄存款合同。法律规定，合同的当事人应当按照约定全面履行自己的义务。商业银行法第六条规定：商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。3、王某是该行的业务经理，其监守自盗，导致自己的大笔资金损失，该行没尽到保障储户存款安全的责任。故存款行应赔偿自己的存款及利息。二、郑先生将密码泄露给他人，造成的存款损失，银行无责！1、存款行一方认为，郑先生轻易将密码泄露给嫌疑人，事后没有及时重置或修改。2、郑先生授权王某代办业务，并委托王某代办转账，因此导致账户资金丢失，该行办理转账业务的流程合规合法。根据上述法律规定，郑先生1900万存款的损失，是其泄露个人密码造成的，属于个人行为中的重大过错，存款行对此不承担任何责任！三、一审，郑先生的诉讼请求被驳回，二审维持原判。《借记卡章程》中规定，当事人凭借密码支配账户的资金，只要密码正确就会产生交易，密码是保护账户最安全的因素。存款人要保护账户上的密码，因密码泄露造成的损失，需要存款人负责任。最终，经审理认为，储户存款损失属于自身过错造成，损失应由郑先生自行承担损失，并驳回其诉讼请求。一审后，郑先生不服提起上诉。二审认定，王某的转账是凭密交易，存款行在办理流程上合法合规，且尽到了监管义务，因此对储户的存款损失不承担责任，并维持原判！您对该案件有哪些看法？欢迎评论区留言讨论！