虽说现在人们生活水平大幅度提升,但是在这几年的疫情管控中,出去游玩变成了一种奢望,好在现在已经全面开放,人们出去游玩的心再也按耐不住了。
从刚刚过去不久的十一小长假就能够看出来,人们真是被憋坏了,和好友、家人一起出游也成了空闲时间的一大选择,各大旅游景点也有些招架不住,但多数景点都做足了准备,对可能到来的挑战早有预案。
可是也有一些景区过于乐观,因为自身准备不足,就让游客成为“受罪的人”,四川著名景区就发生了一起游客滞留山上的险情,场面一度很混乱,数千人期待的旅行变成了一场忍饥挨冻的受罪之旅,对此景区进行了回应。
数千名游客深夜滞留山上,场面一度很混乱,景区发文道歉惹争议
四川巴中市南江县米仓山景区,是一个非常有名的旅游场所,尤其是到了红叶的最佳观赏期,总能吸引来很多的游客,但是如此有名的景区却发生了一起集体性事件。
本身到了这个旅游旺季,景区还无限制地放游客进入,导致大量游客涌入景区,光排队就排了一天,最后导致数千名游客深夜还滞留在山上,在寒风中忍饥挨冻。
由于人数众多,场面一度很混乱,游客们都挤在了一起,连站的地方都没有,慌乱之下都害怕发生更危险的情况。
针对这种情况景区也立即进行了处理,但是由于索道运力不足,导致游客出现滞留情况,也竭尽所能地进行安抚并处理了,只不过人们气愤的心情难以平复。
后来景区也发文进行回应并道歉,表示游客数量确实比预期要多太多,对此深表歉意,最后安全将游客送出景区,没有出现被困受伤的情况。
景区道歉文章中也对游客反映的问题进行了反思,并进行了退票处理,凡是了当天门票的游客,都可以在规定时间内免费入园游玩一次,也算是一种补偿。
但是网友和游客内心都有一个非常大的疑问,早就该预想到的情况为什么不提前进行处理,总是这样“马后炮”,明知道客流量大就该限流,而不是出了问题再去反思。
景区游客滞留问题,充分体现未雨绸缪的重要性
大批游客滞留景区或者是发生一些集体性事件,这些问题的背后,都体现着准备的重要性,不管是景区还是游客都要有“未雨绸缪”的意识,否则就很容易陷入麻烦。
对于景区方面来说,理应提前制定合理的接待计划,并且对于可能发生的情况提前做好准备,保证能够更好地处理突发状况,将这些功夫都用在前面,就不会发生这么让人不愉快的事情。
与此同时景区也要做好票源有序发售,这次的游客险情,除了景区方面应对突发状况能力不足外,最主要的因素还是在于票源发售过多,超出了景区承受能力,因此要加强售票的管控,以免出现类似的情况。
对于游客来说,出行前也应该做好相应的预案和准备,在选择目的地的时候就要将客流量以及可能遇到的情况考虑在内,当然这需要一些专业的技巧,而江苏爱护佳健康科技有限公司推出的“带你去旅行”的活动,或许能够为游客提供一些帮助。
这个活动里面有很多经验丰富的旅行者的分享,从中能够学到很多“干货”,对于没什么经验的人来说大有助益,想出去旅行的人不妨多看一看。
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