在工业和信息化政务服务平台登录界面，针对不同情形选择相应方式处理。
忘记注册接收验证码的手机号
登录界面>手机号修改-核验方式选择人工/邮箱
忘记登录密码
登录界面忘记密码
忘记用户名、密码
登录界面->账号找回
忘记用户名、密码、手机号
1.登录界面-手机号修改-核验方式选择人工/邮箱，修改绑定的手机号
2.登录界面一》账号找回
其他系统问题，可 咨询 12381 。
注意：
1.填写年报承诺时，文字和标点符号都要完全匹配，不能有空格和错别字。
2.年份选择 2024;
3.年报分两部分，d一部分增值电信年报，涉及多个许可证的需要填写多份,可逐份提交:第二部分增值电信业务统计只需填写一次;
4.业务发展情况中业务默认为开通，如未开展业务，可双击“业务发展情况”修改业务开通状态
5.关于年报数据填写。业务开通情况和公司营收、利润等财务数据按实际情况填写;填写时注意计量单位，收入、利润等计量单位为万元;互联网安全服务收入和互联网数据服务收入相加之和不一定是互联网收入，这两项业务收入根据公司实际业务经营情况填写，如不涉及则填0;年报第二部分后4项是互联网数据中心和互联网接入服务经营者才需要填写的，非本公司服务器和宽带使用情况，许可业务种类不涉及的填 0。
6.表单填写过程中可以“暂存”或“保存”，暂存不会对数据进行校验，保存会校验数据;
7.所有表单填写完毕并保存后，才能选择提交，提交后才算完成年报，年报上报状态由“未报”变为“已报”
