扬子晚报网11月4日讯(记者 徐媛园)近日,南京市城市公共交通乘客委员会(以下简称“乘委会”)第五届第二次全体会议在南京召开。
自去年9月换届以来,在市交通运输局的指导支持下,以孙宇彤为主任的常委会精心组织安排。一年来,乘委会共完成随车监督现场记录表2100份,书面建议33件,专题调研活动37次,编发工作简报4期,信息专报4期,为提升南京公共交通服务质量做出了积极贡献。
在常规监督方面,随车现场记录表成为委员们促进公交服务提升的主要途径之一。常委会对收到的随车记录表及时发送给相关企业并进行每周反馈,委员们不仅看到了监督成效,也深入了解了当前公交服务存在的主要问题。同时,乘委会还延续了夏季送清凉等传统活动,今年共募集费用3400元,25人次分别参与了南京公交月苑南路站、江宁公交明月港湾站以及高淳枢纽站的现场慰问活动,为一线公交员工送去了清凉与关怀。
此外,乘委会组建了新一届专项监督小组,并进行了业务培训座谈。年度内完成了542条公交线路的专项监督,以及南京地铁、南京出租和南京公交服务的四次专项监督。针对地铁标识问题,乘委会开展了问题回头看,通过专报、简报、媒体等形式进行反馈,有效促进了问题的纠正。同时,乘委会还持续关注共享电单车发展现状,发布了调研结果及发展建议。8月6日,乘委会成功主办了主题为“缩小城乡差别,促进城乡公交共同发展”的首期美好出行“最优解”圆桌会议,就公交服务不断提升、行业高质量发展等议题进行了探讨。
校对 盛媛媛