Windows更新导致浏览器崩溃,可删除或重命名EXE文件解决

科尔同学 2024-01-16 22:29:38

微软于2024年1月9日发布了针对基于Windows 10的Windows Server 2022的KB5034129更新,用于修复包括影响InTune的问题,和将Excel表格作为PDF在Outlook中共享时,微软 Excel停止响应的错误。

KB5034129是一项强制性更新,因为它修复了无线网卡的一个问题,大多数公司都会及时安装它。然而,很多网友反馈,Windows Server 2022的更新导致微软 Edge、Google Chrome和Mozilla Firefox等浏览器打开时只显示空白页。

Windows Latest测试并确认了这一问题。

安装这个更新后,Edge占用了大约50%的CPU使用率,有12个Edge进程和8-10个Windows错误报告进程在运行。还导致磁盘空间占满,但只影响了其中一些终端服务器。

Chrome会打开一个空白屏幕,并且日志显示出现了GPU加载失败的情况。尝试更新VMWare Tools、最新的Chrome Beta版本以及重新安装Chrome,但都不能解决问题,最终只有删除更新。

解决办法

在安装了KB5034129更新后,Chrome等浏览器或其他应用程序崩溃,经过Windows Latest的测试,以Chrome为例,可以尝试以下办法修复:

删除注册表键"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options"下的"chrome.exe"可以解决问题。

使用PowerShell运行以下命令来删除.exe文件:

reg.exe delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\chrome.exe" /f

也可以将chrome.exe重命名,比如chrome_test.exe的名称,这样Chrome可以恢复正常。

KB5034129相关的其他问题

另外,在安装KB5034129安全补丁时,可能遇到错误代码0x80070643。甚至包括在从官方ISO文件新建的Server 2022虚拟机上,这些虚拟机具有标准的200GB虚拟硬盘,带有573MB的恢复分区,这表明问题与映像或基础映像无关。

Windows Latest测试发现,当系统检测到存储空间较低的恢复分区时,会出现此问题。你可以通过增加分区大小来解决此问题。

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科尔同学

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