“你们这是抢钱!”2025年春节前夕,江苏某金店里传出激烈的争吵声。李女士举着手机录像,镜头里店员理直气壮:“白纸黑字写的要补钱!”可当她翻出两年前的协议,围观群众都倒吸凉气——这哪是做生意?分明是挖坑!
事件反转——从“信任”到“翻脸”
金店的“甜蜜陷阱”
时间回到2023年,金店推出“存金免工费”活动。李女士的80克老式金镯被估价20万,店员承诺:“随时来换新款,一分钱不加!”
致命漏洞:协议未注明工费计算方式,店员口头承诺“绝对免费”。
两年后的“账单惊魂”
2025年1月,李女士选中新款手镯。店员突然变脸:“旧镯子磨损严重,得补1万!”更离谱的是,所谓“磨损”竟是按每日0.01克计算,两年扣掉5克!
法庭激辩现场
金店律师:“行业惯例就是收工费!”
李女士律师:“惯例不能凌驾法律!《消法》第26条禁止隐藏条款!”
法官当庭怒斥:“把消费者当数学题算?这是诚信经营吗?”
起底黄金行业“黑幕”
暴利从哪里来?
- 工费猫腻:普通工费30元/克,但“古法金”“5G金”等噱头工费翻5倍(案例:香港老铺黄金工费差达3000元)
- 克重把戏:
- 称重器动手脚(溧阳克拉变克事件)
- 以“纯度损耗”为名扣金(实则熔金损耗仅0.1%-0.3%)
维权难点解析
- 证据不足:多数人未保留详细协议(如南昌万女士仅靠质保单维权)
- 维权成本高:黄金鉴定费动辄上千,普通人耗不起
普通人如何见招拆招
买金避坑口诀
- “三问”:问工费、问损耗、问回购
- “三拍”:拍协议、拍称重、拍承诺
- “三不”:不贪小便宜、不轻信口头承诺、不签模糊合同
跨城买金风险
香港买金虽便宜,但可能面临:
- 汇率风险(近期港币波动大)
- 海关征税(超50克需申报)
- 售后无门(如博汇化工停产致消费者维权难)
法官判决书里写道:“黄金交易不是数字游戏,而是良心买卖。”李女士拿回1万元后,把经历发到网上,瞬间引发上万转发。
“如果你也遇到过类似套路,请转发这篇文章——只有较真的人多了,黑心商家才不敢嚣张!”