2022年1月21日，一对60多岁的的老夫妻，佝偻着身子出现在了一家银行的门口。

老人坐在柜台前，穿着略显单薄的衣服。颤颤巍巍的从随身携带的蓝色帆布袋中，拿出自己儿子的死亡证明。将其递给了业务员，想要查询已故独子的银行卡余额。

两个月前，他们俩人唯一的儿子，在这个寒冷的冬天意外离世。看着老人眼里期待的目光，业务员非常迫切地想要帮助他们解决问题。

可没有身份证和银行卡号，仅凭一张死亡证明，根本就无法办理业务。业务员无能为力，只能摇了摇头。

没有找到答案的老夫妻，用手扶着板凳，一步一步挪出了银行。骑上一辆破旧不堪的三轮车，慢慢消失在了凛冽的寒风中。

这究竟是怎么一回事儿呢？夫妻俩的儿子究竟为什么会突然离世呢？夫妻俩又为何要查询已故儿子的银行卡余额呢？

“咚咚咚！”

“你好，请问有人在家吗？”

女人听见敲门，赶忙爬下了床，一步一步挪到了门口。看见面前站着的几个陌生男子，女人有些疑惑，询问了他们的来意。

来者表示他们几个是女人儿子所在铁厂的领导。她的儿子在一次作业中，因为安全措施没有做好出现了意外。等救护车来的时候，已经没了心跳，最终抢救无效遗憾离世。

他们这次来是为了给男孩的父母表达哀悼，并给他们送来铁厂老板的几十万赔偿金。

听到儿子死亡的消息，女人一个没站稳瘫坐在地。在扶起女人后，几人放下赔偿款便悄悄地离开了。

白发人送黑发人的惨痛经历放在谁身上都难以接受，更何况他们甚至连儿子的最后一面都没有见到。

夫妻俩看着眼前的赔偿款放声大哭：“之前没钱的时候，一家人都拼了命的赚钱。现在有钱了，儿子却没了啊……”

1990年，一个白白胖胖的男孩，出生在了河北邯郸某农村，这个非常贫穷的家庭里。

一天一夜生产让女人累到虚脱。刚刚生产完的她，看了一眼旁边还在哇哇大哭的孩子后，便沉沉地睡了过去。

已经三十多岁的她，生下了和丈夫的第一个孩子。丈夫抱着睁着圆圆的眼睛，好奇地看着这个世界的儿子，欣慰地笑了出来。

晚来得子的夫妻俩对儿子的到来十分的开心，可孩子的出生却给这个家庭带来了更大的负担。

穷的叮当响的夫妻俩，连家里的门窗都是捡别人不要的，漏风的地方就用捡来的报纸糊上去。夫妻俩从结婚到现在都没有吃上几口肉菜。

为了让儿子顺利长大，夫妻俩没日没夜的干活。女人在家里耕地种菜，丈夫则外出去工地帮别人搬砖，晚上的时候还会去饭馆帮别人端端盘子洗洗碗。

儿子就在这艰难的环境中一天一天的长大了。看着拿着奖状蹦蹦跳跳回来要夸奖的孩子，夫妻俩对视了一眼眼里满是泪水，他们这么拼命终究是没有白费。

可麻绳专挑细处断，厄运专找苦命人。

某一天妻子上山想要拾点树枝来烧火，背了满满一筐柴火的她看太阳慢慢西沉准备下山。可却在经过泥泞的地面时，脚底一滑失去了平衡，狠狠地滚下了山坡。

看了看身上的擦伤，妻子忍受着钻心的疼痛，一瘸一拐回到了家。

害怕去医院要花很多钱，女人一直没有跟丈夫讲。可随着时间的推移，腰上的疼痛越来越严重，女人甚至无法正常行走，只能在床上躺着。丈夫回家看到后，马上带着她来到了医院。

因为拖了太久，病情加剧，妻子的腰伤治不好了。只能卧病在床，靠服药减轻疼痛。

本就贫穷的家又失去了一个劳动力。妻子吃药需要钱，儿子上学需要钱，家里生活支出也需要钱。丈夫需要独自一个人面对巨额的开销，心力憔悴的他一夜之间就白了头。

看着父亲为了赚钱没日没夜的干活，儿子不忍心父亲如此辛劳，主动提出要辍学打工，为家里分摊负担。

听了儿子的话后，一向温柔的父亲竟第一次发了火。他告诉儿子有学习才能有未来，就算是自己砸锅卖铁，也不会让他没学可上。

看着眼前激动的父亲，儿子扑通一声跪了下去。表示自己真的想要出去打工，为家里分摊负担，他相信自己可以凭借自己的双手闯出一片天地。

面对儿子的坚持，父亲只能无奈地妥协，并四处求人为儿子找了个铁厂的稳妥工作。

来到铁厂后，男孩对自己的工作十分地尽心。面对领导安排的任务，他也总是超额完成，还十分耐心地为同事答疑解惑。领导看他如此努力，很快就给他升了职。

男孩每个月拿到工资的第一件事，就是把除了自己生活所需以外的钱，全部转给家里以此来补贴家用。有了儿子的帮衬，家里的生活也稍微好过了一点。

在工作期间，男孩结识了一个同事。女孩眼睛亮亮的，扎着个马尾辫，她被阳光向上的男孩深深吸引住了。在互通心意之后，二人很快便坠入了爱河。

转眼就已经到了谈婚论嫁的年纪，二人跟父母商量好要一起吃个饭好商量一下结婚的事宜。

可当女孩父母看见男孩家的情况后，还是皱了皱眉，拉着女孩回了家。第二天，男孩就收到了女孩父母不同意这门亲事的来信。

男孩十分伤心，但他知道自己家境困难配不上女孩，还是和她断了联系。

几年过去，一眨眼男孩已经30岁了，对于女孩父母因为家境拒绝自己的事情，他一直耿耿于怀。这些年里，男孩专注赚钱，仍旧孑然一身。

村里的老人开玩笑说对夫妻俩说：“赶快催催吧，你们家小子再不找对象，可就要一辈子打光棍咯！”

面对父母的催婚，儿子只是淡淡地笑了笑。他说现在还不是时间，目前他只有赚钱这一个目标。况且合适的不怕晚，他总有一天能找到一个不嫌弃他家境的女孩子。

已经60多岁的老两口，只能把自己早日抱上孙子的愿望放进了肚子里，默默期盼着它早日实现。

可谁知儿子的婚事还没有盼到，等来的却是儿子意外去世的消息。

2021年12月，随着儿子领导的来访，夫妻二人的美好愿望夭折在了这个满天飞雪、寒风刺骨的冬天。

在儿子的追悼会上，夫妻俩哭的看不清路，几次都差点摔倒。

看着如此难过的两位老人，儿子的同事跟老两口说：

“我之前看他好像办了几张银行卡来着，但我不清楚是哪几个银行，您二位可以去问问看。”

“您二位与年龄也大了，要是里面有钱的话，还能取出来缓解一下你们的生活压力，让你们少干点活。”

听了儿子同事的话，夫妻二人觉得十分有理。自己儿子银行卡里的钱，毕竟是他辛辛苦苦挣的，可那几十万的赔偿金却是儿子用命换来的啊！

办完葬礼，开具了儿子的死亡证明后。夫妻二人骑着一辆破旧的三轮车，一家挨着一家银行的询问，踏上了找寻儿子存款的路。

因为腰上有伤，年迈的妻子只能扶着一个蓝色的塑料板凳，借助椅子艰难地朝银行门口移动。

看着行动不便的夫妻二人，保安连忙把老两口搀扶到了大厅的凳子上。稍稍歇息了一会儿后，夫妻二人就站起来去排队取号。

周围的客户看见后纷纷跟银行的工作人员表示，自己愿意多等一会儿，要把手中的号让给老人家，让他们先办理业务。面对周围人的好意，夫妻二人笑着摆摆手坚持要自己排队。

一个小时过去了，终于轮到了夫妻二人。在柜台面前坐好后，业务员非常耐心地询问着二人是来办理什么业务。

丈夫抬起颤颤巍巍的手，从挎在身上的蓝色布包中拿出了一叠材料，问业务员可不可以帮忙看看自己儿子有没有在这里办过银行卡。

业务员接过材料后，发现竟然是老人儿子的死亡证明。

看着业务员惊讶的表情，老人非常耐心地解释起来：

“姑娘你别害怕，这是我儿子的死亡证明，他前一段时间在工地上出了意外。他同事跟我们说他办过几张银行卡，但我们不太清楚到底是在哪家银行。”

“我们就想知道他有没有在你们这办过卡，然后再查一下看看卡里还有没有钱。”

看着憔悴的老人，业务员十分地心疼，她赶忙问起老人知不知道儿子的银行卡号。

老人迷茫地摇了摇头，业务员开始为难起来。这没有银行卡号是办不了业务的啊，更别提查银行卡里的余额了。

“您好，我们这有规定，没有银行卡号是查不了相关信息的。实在是很抱歉。”业务员边说边将手中的资料还给老人。

得到否定的答案后，夫妻二人对视了一眼，默默叹了口气。像来时一样艰难的往门外走去。在保安的帮助下坐上三轮车，一点一点消失在了人们的视线中。

接下来的日子，夫妻二人辗转于多个银行之间，可无一例外都得到了否定的回答。夫妻俩每进一个银行时都是充满希望，出来时都沉默不语。

全国几千家银行，以夫妻俩的速度不知何时才能找到答案。可随着抖音一条视频的爆火，这件事情开始出现了转机。

一位名叫“歌奥高”的网友，在网上发布了老两口在银行办理业务的视频。视频中夫妻俩佝偻的身影和花白的头发引起了很多人的共鸣，大家都想到了自己的已经年迈的亲人。

在了解到夫妻俩是为了找寻已故儿子的银行卡后，众人纷纷在评论区开始讨论，表示希望有关部门能够给两位老人开通绿色通道，帮助他们早日找到儿子的存款。

随着事情热度不断攀升，舆论开始发酵，大家都期盼着这件事情能够被妥善的解决。

邯郸市银保监分局在了解到这件事情之后，马上对这个事件展开了高度的关注。

2022年1月24日，邯郸市银保监分局立即为老两口开通了一条专属的绿色通道。调动邯郸所有的银行和相关机构，一起查询老人已故儿子名下的所有银行卡以及存款情况。

一时间，全城的银行和相关存款机构都为老两口奋斗着，开始查询自家银行是否有老人儿子的存款记录。

不到半小时，结果就出来了。老人的儿子在邯郸当地的4家银行办理了5个不同的银行卡。

可令所有人都感到意外的是，老人儿子所有的存款加起来居然不到3块钱！

听到这个消息后，夫妻俩长长地叹了一口气。他们表示自己并不在意儿子的存款到底有多少，他们只是想找到属于儿子的东西，以后也能有个寄托。

老两口找到了儿子的银行卡，事情也终于有了一个结果。但老人为了查询已故儿子的银行卡，即使行动不便还要挨个银行查询的事情引起了有关部门的高度关注。

邯郸市银保监分局立即组织相关人员展开会议，要求各个银行以后要借鉴该事件得到的结论，考虑各个群体的状况，具体问题具体分析，减少此类事件的发生。

时代在飞速的前进，但很多老人却被遗忘在了原地。希望有关部门能切实开展便民措施，让所有人都能踏上这趟发展的列车。

也希望两位老人能早日走出丧子之痛，安享晚年！