为持续提升不动产登记便民利企水平，助力营商环境不断优化，不断提升登记服务质量和水平，凤台县不动产登记和交易中心对标《自然资源部办公厅关于进一步加强不动产登记便民利民窗口建设的通知》《不动产登记窗口建设标准》，进一步优化登记服务大厅，科学设置办事窗口，全力打造办事更方便、服务更贴心的不动产登记服务大厅，为企业和群众提供“一站式”服务，打通便民利企“最后一公里”。

凤台县组建了不动产登记党员先锋队，设立了党员先锋岗服务窗口，主动公示公开，将窗口前移，服务下沉，推动不动产登记服务向乡镇、社区基层延伸。同时，围绕不动产登记示范窗口建设工作要求，合理设置集成综合窗口、企业服务专窗、继承查验窗口、绿色通道等服务专窗，配备相应的不动产业务材料清单、办事指南等一系列便民材料，让企业和群众实实在在地感受到不动产登记的优质高效服务。

在窗口服务中，凤台县严格落实不动产登记不准违法违规办理不动产登记、不准随意增加登记材料或环节、不准泄露不动产登记资料信息等“六不准”，进一步规范自身行为，提高自我警醒能力，增强政治敏锐性、自觉性，时刻敲响廉洁警钟。制定出台并严格执行首问负责制、一次性告知和限时办结等制度，并服务内容、办事程序、申请材料、承诺时限、收费标准、收费依据及相关制度，制作成《办事指南》，将窗口办理的各类登记事项制作成一次性告知单放置于不动产登记专区公示栏，方便群众查阅，确保告知单公示的内容准确、完整，对在办公场所和网站公开的申请材料目录、办理时限、收费标准等信息情况定期巡查，保持动态更新，确保线上线下保持一致。

特别是在创新服务质量，提升群众满意度方面，凤台县充分运用现代信息技术，创新工作举措，深入推进“互联网+不动产登记”新机制，全面推广“最多跑一次”“一窗受理，集成办理”“不见面办理”“延时服务”等新模式，实现了预申请环节信息化、办理环节同城化、领证环节便捷化、查询环节自助化和不动产转移登记、首次登记、变更登记、补证换证的“全程网办”“跨省通办”。(徐艳友安东)