国家级优质服务窗口,舟山+1

全国党媒信息公共平台 2024-11-15 15:10:17

近日,第七届中国高速公路美丽服务窗口评选结果揭晓,浙江省交通集团舟山收费中心所荣获“优质服务窗口”称号。

由中国交通企业管理协会发起的本次高速公路美丽服务窗口评选,共在全国范围内评选出70余家“十佳服务窗口”“优质服务窗口”单位。

据了解,近年来,省交通集团舟山收费中心积极组织员工走到司乘人员身边,宣传政策法规、收集群众诉求,将司乘人员重点关注的问题形成民生项目清单,办好一批民生实事。设立了妈咪暖心小屋、红舢有声书屋、智在亭智慧服务亭等活动场所,协调安装了新能源应急充电桩。组织员工参加红十字急救员培训及各种应急技能培训,让员工熟练掌握换胎、搭电、ETC激活等服务技能。成功培育“海之燕”中国路姐团队,摸索出一套“133+N工作法”。该中心还先后获评省最美示范窗口、省卫生先进单位、省心灵港湾工作坊示范点等。

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