居民不满意垃圾桶站位置怎么破?8次议事会后桶站升级“搬家”

北京日报客户端 2024-11-18 09:40:16

仅有一栋楼的小区,设置了垃圾桶站,居民却不满意桶站位置怎么破?8次小院议事会、4次党建协调会、3次入户问卷调查……大家商量着办,历时1年多,小院儿里的桶站升级“搬家”了。

海淀区学院路街道十五所社区志新东路甲八号小区建于上个世纪80年代,小区内面积狭小,仅有一栋居民楼和一条宽度不足5米的通道,共住着90户居民。2020年,配合北京市垃圾分类政策,小区内“撤桶并站”。鉴于环境限制,社区考虑到院内的绿化带、健身器材以及大件垃圾存放点等实际因素,垃圾桶站设置在4单元对面,与居民楼的距离约为4米。

从2023年开始,小区居民多次提出对垃圾桶站位置的不满。“每天一早就清运垃圾,那动静儿就在我家窗户跟前。夏天就更不用说了,完全不敢开窗通风。”家住4单元1层的王先生最受垃圾桶站的影响。

小区空间实在有限,如何设置垃圾桶站位置,才能让居民都满意?为此,社区牵头,就在小院楼下,现场召开议事协商会,集思广益,居民纷纷提出建议。“能不能轮流放在每个单元附近?这样都公平。”“轮流起来太麻烦,也不是每个单元附近都有地方。”“自行车棚东头有位置,不额外占地儿。”“不合适,车棚是封闭的,不通风透气。”……前后召开了共8次协商会,居民进行充分讨论后,选出了2个候选位置。

随后,通过3次入户问卷调查,共有86户居民参与投票,大家最终决定将大门口外的斜坡北侧,改造为平台,在此设置垃圾桶站,并将原来的桶站升级为“封闭桶站”,为了保障居民安全,社区还在平台周围特意安装了护栏。

“建成的新桶站紧靠马路边,日常清洁维护就更得注意,这还代表小区形象呢。”新桶站建成后,如何维护是社区着重考虑的问题。由于历史原因,志新东路甲八号小区涉及两家物业管理单位,之前的物业管理权责界限不明确。为此,社区又牵头召开了4次党建协调会,促进两家物业最终达成协议,由一家物业对垃圾桶站进行主要管理,并召集了居民志愿者进行垃圾桶站值守,督促居民形成良好的垃圾分类习惯。

“现在桶站位置特合适,出门顺手就能扔垃圾了,谁家也不影响,还维护得特别干净!”历时1年多,小院垃圾桶站的位置终于让居民们都称心了,纷纷表示赞许。

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