“董宇辉带货月饼疑有质量问题”

一石激起千层浪。小杨哥陷入的“香港月饼”争议还在持续发酵，另一边，董宇辉也卷入了“月饼”风波。

近日，“董宇辉带货月饼疑有质量问题”的话题冲上热搜，引发网友热议。据媒体报道，有网友爆料称此前与辉同行直播间中售卖的澳门葡记月饼，也涉嫌有质量问题。

图源：微博热搜

据了解，此前与辉同行曾推荐葡记食品抖音旗舰店出售的“澳门葡记流心奶黄月饼”，产品包装上显示，该款月饼的监制商为澳门葡记食品有限公司，生产方为珠海葡记食品有限公司，产地在广东珠海。

董宇辉带货澳门葡记月饼 图源：与辉同行

天眼查App显示，珠海葡记食品有限公司则成立于2014年12月，法定代表人为颜国荣，注册资本1000万人民币。

值得一提的是，该生产商曾被责令整改，抽查检查信息显示，2022年2月和8月，该公司两次抽检结果为“责令整改且整改已完成”。

抽查检查结果 图源：天眼查

据媒体报道称，珠海葡记食品有限公司工作人员表示，葡记是一个澳门品牌，在澳门注册过商标但无门店，目前只在珠海开设门店。

另外，报道指出，根据工商信息，澳门葡记食品有限公司注册地为香港，其状态为“仍注册”，但其不仅已经“注册撤销”，而且已经于2024年5月31日申请处于“休止活动”状态。舆论也迅速围绕这一点开始发酵。

对此，与辉同行客服表示，确实售卖过这款月饼，对于这一情况客服会如实反馈给专员核查并整改的。对于这款月饼是否存在质量问题，客服表示还请消费者不必担心，选品团队都是严格把控的，关于网上的言语也会留意的。

在该话题下，有网友评论，“直播带货是该好好整顿一下了。”还有网友表示，“常在河边走，难免会湿鞋。供应链大同小异，路数差不了太多。”还有网友认为，“直播带货的商品，大家都是一个仓库拿货，无非是用什么风格高价卖出去，其中的溢价是情绪价值。”

网友评论 图源：微博

随着舆论的进一步发酵，9月19日，澳门葡记发布品牌声明称，有媒体在不知情的情况下，误将在香港注册的【澳门葡记食品有限公司】错认为“澳门葡记月饼”的监制商，报道的香港注册公司与我司是两个没有任何关系的经营主体。

我司在澳门有真实有效的商标注册，且与珠海生产商有授权委托合同。

在内地销售的“澳门葡记月饼”均为"葡记品牌”授权生产和销售，并且由澳门注册的“澳门葡记食品有限公司”严格监制。在此，我们可以坚定地向广大消费者承诺，我司的月饼产品不存在任何质量和食品安全问题。

澳门葡记品牌声明

大主播风波不断，陷入多事之秋

官方给出声明后，董宇辉月饼事件或许就要告一段落了。不过，我们可以发现，最近直播带货行业似乎不太平静，那些头部主播们前脚跟着后脚都卷入了一场场风波，波澜四起，市场闹得沸沸扬扬。

董宇辉、罗永浩、小杨哥无一例外。

先来说说董宇辉，前不久，与辉同行在河北的外场直播就“翻车”了，当晚直播音响设备出现问题、节目过程衔接不够紧凑……被网友吐槽“表演稀碎”。对此，董宇辉回应表示，我们也没那么重的偶像包袱，翻车就翻车，没事下次弄好就行，下下次可能还翻。

在此之前，董宇辉在采访李娟一事上也引发了争议。那时，“董宇辉李娟访谈疑似不同频”的话题冲上微博热搜第一。不过，李娟发文澄清说她对董宇辉的印象很美好，让大家不要借题发挥。

至于罗永浩，前段时间，交个朋友直播间发表声明称，发现售出的“芬迪卡萨 FENDI CASA 月饼伴手礼”与真正的奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）并无实际关联，涉嫌品牌关联性造假。

公告称，交个朋友决定，将在未来十个工作日内，对所有购买用户先行赔付，并实行退一赔三，以弥补消费者的损失。

对此，罗永浩表示，“我觉得这个错误其实还是挺低级的，估计是品控和监督部门，长期没出恶性事故就渐渐懈怠了。”作为交个朋友聘请的首席监督官，我和公司一起，向购买了假洋鬼子品牌月饼的消费者诚挚致歉，退一赔三的钱款大概会在十个工作日内自动到账。

交个朋友这次问题处理得还算及时，但也同样暴露了直播间在选品环节上的短板与不足。

最后再来说说小杨哥，最近，小杨哥可是麻烦缠身，争议不休。这还得从辛巴和小杨哥的“大闸蟹”之争说起。9月初，小杨哥和辛巴因大闸蟹展开了舆论交锋，过程中各种爆料、大瓜交织在一起，小杨哥也彻底卷入了舆论漩涡。

先是三只羊主播沫沫事件，不少网友质疑小杨哥和沫沫的关系。在微博上，“小杨哥出轨”“小杨哥小杨嫂 大学纯爱文学”“纯爱但出轨”“疑似小杨哥夜店亲吻照”等话题接连冲上了热搜，引发网友热议。不过，在沫沫事件中，小杨哥到底扮演了什么样的角色，我们无从查证。让子弹飞一飞，静待事件的真相浮出水面。

除了沫沫事件，小杨哥带货的产品也接连陷入争议。

9月8日，王海发布微博称，疯狂小杨哥带货的增塑剂超标200倍的豆小依毒童鞋已经立案。9日，王海再次爆料，“疯狂小杨哥带货的‘鲜多裕’假原切牛肉卷已被罚款50万，有4.2万名消费者被骗，退一赔十只需要赔偿4200万给消费者。”

另外，小杨哥带货的“美诚月饼”也引发了争议。此前，小杨哥在直播间带货美诚月饼时，宣传其是“香港高端月饼”。该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式。第三方平台数据显示，该品牌月饼在短视频平台近30天内销售额超过5000万元。

不过后来，美诚月饼被曝是在广东制造，产品信息显示该产品实际产地是在广州和佛山，随后引发争议。不少消费者指责小杨哥是虚假宣传。

9月17日，合肥高新区市场监督管理局针对三只羊在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，发出了立案调查的通报。

18日，广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报称，在企业经营方面“目前暂未发现存在违法行为”，品牌授权和委托加工手续合规，近期监督检查和食品检测也无异常。

一系列风波之后，疯狂小杨哥在近15天共掉粉201.7万，飞瓜数据显示目前该账号有粉丝1.17亿。

人、货、场是直播带货的三大要素。消费者在购买商品时，往往不仅仅是对商品本身的考量，更多的是基于对主播的认同和信赖。

当主播带货商品质量出现问题，将会逐渐失去用户的信任。总的来说，对于主播来说，只有严格把控选品质量，才能在竞争激烈的直播带货市场中立于不败之地，继续赢得用户的信赖与支持。

风起云涌，行业开始洗牌

这一系列风波，也彻底撕开了头部主播光鲜亮丽的一面。

如今，直播电商行业正面临前所未有的挑战与变革，大洗牌或许已悄然拉开序幕。

7月1日，最新颁布的《消费者权益保护法实施条例》正式施行。新规针对直播电商作出了多方面规范，不仅清晰地划分了各个环节主体的责任，还严格地给出了违规直播行为将受到的各种处罚。

从行业整体来看，如今直播带货行业监管趋严，也对市场各方提出了更高的要求。对于头部主播来说，亦是如此。前路漫漫，就看谁能笑到最后了。

作者 | 青云