想要做测试必须要知道测试的具体流程是什么。那么，测试的流程到底是什么呢？缺陷报告又该如何编写呢？

一、软件测试的流程：

1、熟悉、分析需求

2、制定《测试计划》

说明：一般由测试组长或测试经理编写，测试人员要阅读并执行测试计划

3、设计测试（分析、编写《测试用例》）

4、执行测试、记录测试结果

5、记录缺陷，并跟踪管理缺陷（《缺陷报告》）

6、测试总结（《测试总结报告》）

主要统计出各种数据（例如：缺陷总数，解决的bug数，重复提交的bug数等）

二、缺陷报告

1、定义缺陷报告

测试人员发现缺陷，填写《缺陷报告》记录缺陷，通过缺陷告知给开发方，并通过

缺陷报告完成缺陷的跟踪和管理。

缺陷报告是测试与开发人员之间重要的沟通方式。

案例

2、缺陷报告的主要组成：

图1

图2

说明：不同的企业为了提高缺陷报告的管理和效率，会选择使用测试管理工具，例如： 禅道、qc、bugzilla等，不同的管理工具缺陷报告的组成会有不同。

1）缺陷编号（defect id）

（1）缺陷编号是记录发现缺陷的顺序号

（2）以项目为单位统一对缺陷进行编号，而不是只对自己的缺陷编号

（3）缺陷编号一般由测试管理工具自动生成

2）缺陷标题（summary）

（1）简明扼要的概括该缺陷

（2）没有标准答案

3）缺陷发现者（detected by）

（1）就是测试人员自己，通常管理工具会将登录账号默认填入该项

4）提交缺陷的日期（detected on date）

（1）发现缺陷要及时提交缺陷（缺陷在提交给开发方之前要经过确认，确认不是“假缺陷”再提交）

......

好了，本期内容先到这里，更多的测试报告重要组成将在下期继续跟大家分享，欢迎关注大鱼号，了解更详细的内容。