即将过去的2024年,餐饮行业的竞争异常激烈。行业内卷与低价的加剧,餐饮企业要如何应对挑战?
12月19日至20日举行的第10届中国餐饮创新大会暨餐饮新时代新十年峰会上,贾国龙接受潇湘晨报·辣椒财经记者采访时分享了自己的观点。
贾国龙认为,餐饮行业精耕细作的时代已经来临,传统的粗放式的管理方式已经不再适用,不能顺应新趋势的玩家,就会在新的周期中被淘汰下去。
盲目内卷价格不可取
“今年以来,餐饮行业内除了个别企业营收上涨外,大部分企业都遇到了不同程度的营收下滑。同时,新开业的餐厅仍不断涌现,造成了需求不足、供给过剩的市场现状。”贾国龙说。
身处行业之中的他观察到,随着供过于求现象的愈演愈烈,更多企业加入内卷,形成了价格战的状态。随着形势越来越严峻,更多的品牌意识到,盲目地内卷价格是不可取的。
在这样的背景下,今年西贝的选择是,将发力方向回归到主品牌西贝XIBEI。贾国龙表示,“市场的消费潜力依然存在,我们需要找出自身的差异化优势,再进一步放大这种优势,从而加深护城河,达到‘向上卷’的目标。”
西贝找到的差异化,在于“家庭欢乐餐厅”。贾国龙介绍,今年,西贝提出“把更好的给孩子”的品牌主张,将西贝XIBEI定位为“家庭欢乐餐厅”。
据悉,西贝日前获得了尚普咨询集团颁发的“服务家庭顾客超2亿人次”“专业儿童餐累计销售超4000万份”认证。从2017年至今,西贝的亲子活动已累计举办11.6万场。
上述数据,直接反映出西贝的品牌影响力已获得市场认可。
精耕细作,苦练内功
如今,行业已经进入一个新的周期。
贾国龙认为,餐饮行业精耕细作的时代已经来临,传统的粗放式的管理方式已经不再适用,不能顺应新趋势的玩家,就会在新的周期中被淘汰下去。
“在目前的市场周期之下,要应对危机,苦练基本功,不断夯实自身的优势,做好迎接春天的准备。”他说。
据悉,西贝会继续打造“家庭欢乐餐厅”,把更好的给孩子。
具体来说,要继续在专业儿童餐方面研发创新,针对不同细分人群推出新的菜品,如低龄宝宝餐等。除了全面营养、口味的提升,还会进一步提升专业儿童餐中有机食材的占比,力求做到“能有机不普通,能现做不预制,能天然不添加”。
针对长沙市场,西贝也将继续深耕“家庭欢乐餐厅”的赛道,把草原的牛羊肉、乡野的五谷杂粮带给长沙的消费者。同时,将充分利用原产地优势,为孩子们带来绿色、有机、健康的餐食,用高质量的产品和服务,吸引并留住消费者。
潇湘晨报·辣椒财经记者罗雅琪陈诗娴