01、这我不知道
如果领导问你有工作上的事，你总说不知道，那么领导就会觉得你缺乏学习能力，以及解决问题的能力。
说一次不知道能理解，但总是说不知道，就说明你不用心和敷衍的态度。
你可以这么说：
“这个事情，我还真的不了解情况，你看我现在就去了解一下，我大概两个小时再来给你反馈，你看可以吗?”在工作中，领导问你事情，即使你真的不知道答案，也要尽力提出自己的见解和思路，千万不要一问三不知。
02、这个我不会
领导交代给你一项工作，千万不要直接给领导说，这个工作我不会，你让其他人去做吧。
你这样做你就失去了一次展现你的机会和一次锻炼自己的机会，也给领导留下一个没有上进心的印象。
聪明的人这么说：
“感谢领导对我的信任，这个工作我以前没有接触过，需要熟悉一下，可能会需要一些时间。
但我一定会尽自己最大的努力把工作做好。在这个过程中，我可能会遇到一些问题，我能不能来向你请教?”
你这么说的话，既降低了领导对你的预期，让领导对你的期待没有那么高，也给领导留下了一个积极上进的好印象。
03、这不关我的事
在工作中，领导错怪你了，千万不要给领导说，这不关我的事。有的的工作可能不是你在负责，或者不是你的责任。
你这么说就会让领导觉得你很冷漠，急于撇清关系。这个时候，领导可能正在气头上，这样你就会给领导留下一个没有责任心，喜欢推卸责任的印象。
到底怎么说才会既能让领导知道错怪你了，又能给领导留下一个有担当的好印象。
分享一个万能的话术公式：承认错误+点名责任人+解决方案+表态。
你可以这么说：
“领导，对不起，这事我也有责任，这事我提前给小王都交代好了，可能他有点马虎了，才出现这样的问题。
我稍后就和小王商量一下，这个事情该怎么解决，到下午给你一个问题的解决方案。
我也给会我们团队的其他同事交代一下，避免再发生类似的错误。”
04、不要总说对不起
在工作中犯了错误，领导很生气，不要总是说对不起。虽然认错的态度没有问题，
但说多了只是让领导觉得你没有价值。
工作出了问题，领导想看到的是问题的解决方案，以及你在工作中总结出了什么经验。
你可以这么说：
“这项工作的哪些方面我确实没有做好，分别是什么，目前有哪些解决方案，分别是什么?
针对这个工作，我也反思了一下，总结一下经验，分别是什么，避免以后再犯同样的错误。”
