管理811 | 打造高效团队的15个重点
上一章节重点阐述了打造高效团队需要做到的3要3不要,即:不要只会做事,还要会做人;不要把目光放在缺点上,而要看优点;不要管手脚,而要管人心,接下来,本章节着重探讨打造高效团队的15个重点。
1.目标管理
制定目标时要遵循SMART原则。
做到“既有挑战性,又有可行性”。
2.计划管理
公司的经营计划;
部门的工作计划;
岗位的周期计划;
整体的年季月日计划。
3.制度管理
核心制度体系要包括:
用人制度;
约束制度;
激励制度;
分配制度。
4.职责管理
部门职责要清晰,岗位职责要明确,业务职责要衔接。
5.流程管理
流程是用来运作的,当然目标是简单、及时、准确。
6.沟通管理
往上沟通要有胆(识);
往下沟通要有心(情);
水平沟通要有肺(腑)。
7.激励管理
精神激励要导向奋斗,物质激励要导向多产粮食。
8.执行管理
执行力五大要素:态度 +速度+方法+效果+反馈。
9.时间管理
一个有效的管理者:记录时间、管理时间、有效安排时间。
10.过程管理
永远不要高估员工的自觉性。
没有过程监督,难有完美结果。
11.结果管理
好的结果管理=个性化沟通+差异化管控+统一化标准+同一化导向。
12.创新管理
创新五大切入点:
经营理念;
管理模式;
制造方法;
产品;
服务。
13.绩效管理
KPI考核的改革,应以责任结果导向,减少考核更多的过程行为。
14.自我管理
自我管理五大前提:
目标驱动;
授权牵引;
文化认同;
激励促进;
制度约束。
15.知识管理
创建企业知识地图,做好知识的识别、分类、积累、管理、交流和应用。
综上所述,本章节重点阐述了打造高效团队的15个重点工作,认真对照检查,但愿对您有所启示。
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