大连市企业文化研究会副秘书长 邹烨
在快速变化的市场环境下，尤其是产业变革与市场低迷期，中小企业面临着巨大的挑战和机遇。这些挑战和机遇既源于外部市场竞争，也来自企业内部文化建设。企业文化作为企业灵魂和核心竞争力的关键要素，与企业发展息息相关。
针对中小微企业的发展，需要探讨企业文化与企业发展的内在联系，以及如何在生存与文化相互促进中，达成中小企业的可持续发展。我们希望通过研究探索，为中小企业提供更多企业文化建设的策略建议。
企业文化与企业发展的关系
企业文化是企业在长期经营活动中形成的独特价值观念、行为准则、道德规范和精神风貌的总和，既是内部员工的共同准则，也是对外展示形象的重要窗口，与企业发展紧密相关。对于中小企业而言，企业文化建设有助于塑造良好形象，增强员工归属感，提高团队协作效率，进而提升整体竞争力。
积极向上的企业文化能激发员工的工作热情和创造力，增强企业凝聚力和向心力，促使员工为企业发展贡献力量，从而推动企业持续进步。
企业文化也是企业发展的战略资源，于激烈的市场竞争中作为软实力，能提升品牌形象和市场竞争力。鲜明个性的企业文化能够吸引更多客户和合作伙伴，为企业创造更多机遇。企业文化还是企业发展的稳定器，在变革转型的过程中提供价值导向和行为规范，确保企业在面对挑战时保持坚定信念和决心，实现平稳过渡。
生存与文化的彼此促进
对于中小企业来说，生存与发展往往是一个相互交织的过程。在此过程中，企业文化发挥着重要作用。
一方面，生存需求驱动企业文化建设。初创阶段，企业常面临资金短缺、市场定位模糊等问题，因此需构建积极向上、敢于拼搏的企业文化，激发员工斗志和创造力，也助力企业在困境中寻找生存和发展的机遇。此外，许多中小企业展现出强烈的员工归属感和凝聚力，形成一种充满人文关怀的家文化，增强了团队的执行力。另一方面，企业文化建设又促进了企业的生存与发展。成熟的企业文化为企业提供明确的价值导向和行为规范，促使员工在工作中形成共识和默契，降低沟通成本，减少内耗，提升运营效率。同时，企业文化还能增强员工归属感和忠诚度，减少人员流失，为企业的稳定发展奠定基础。
中小企业中企业文化建设的必要性
在复杂多变的市场环境中，中小企业面临着前所未有的挑战，此时，企业文化建设显得愈发重要。企业文化不仅是企业内部的精神纽带，也是展现竞争力、树立形象的关键。
尤其在企业发展艰难时，企业文化作用显著。面临困境，企业容易陷入内部混乱，导致人心涣散。健康的企业文化能够凝聚人心，激发员工责任感和使命感，如一盏明灯，指引着员工在困境中坚定信念，共克时艰。通过企业文化的引领，企业能团结一心，实现转型升级和持续发展。
企业文化与市场营销之间存在着密切的联动关系。市场营销是企业获取市场份额、提升品牌影响力的关键手段，而企业文化则是市场营销的坚强后盾。一个拥有鲜明个性的企业文化能够赋予品牌独特魅力，激发起消费者深厚的情感共鸣。此外，企业文化还深刻影响着企业的产品和服务，使它们更贴合消费者的需求和期望。借助企业文化的广泛传播，企业得以在市场中树立起良好形象，赢得消费者的信赖和忠诚。
企业文化同样是增强市场竞争力的关键要素。在激烈的市场竞争环境下，企业文化能为企业带来独一无二的竞争优势。具备创新精神和开放态度的企业文化，可以激发员工的创新潜能，推动企业不断推出新产品、新技术，从而占领市场制高点。同时，企业文化还能塑造企业的价值观和行为规范，确保企业在竞争中秉持诚信、公正的原则，从而赢得合作伙伴和客户的尊重和支持。
在中小企业发展历程中，企业文化不仅发挥着凝聚人心、提振士气的关键作用，助力企业渡过难关；还与市场营销相互呼应，有效增强品牌的吸引力和市场影响力。它更是企业增强市场竞争力、确保持续发展的核心支柱。因此，中小企业应该深刻认识到企业文化建设的重要性，围绕企业的使命、愿景及价值观，构建独具特色的企业文化框架。同时，企业还需重视文化的传播和实践，利用培训、活动等多元化方式和平台，使企业文化根植于每位员工心中，成为大家共同遵循的行为规范。
中小企业如何构建强大企业文化
针对中小企业在企业文化建设过程中可能遇到的问题和挑战，提出以下策略与建议：
首先，明确企业文化的核心价值观和行为准则。中小企业在文化建设初期，需确立能体现企业使命、愿景和战略方向的价值观和行为准则，并确保它们与员工的个人价值观相契合，以此激发员工的归属感和使命感。
其次，领导者应发挥示范作用。企业领导者是企业文化的倡导者和实践者，其言行对企业文化建设有深远影响。因此，领导者应积极参与，通过日常管理和战略，向员工传递企业文化的核心价值观。
再者，加强员工培训和沟通。中小企业应定期举办培训和沟通活动，帮助员工深入理解企业文化的内涵，增强员工对企业文化的认同感和归属感。同时，通过建立有效的沟通机制，鼓励员工提出意见和建议，共同参与文化建设。
此外，企业文化需融入日常管理和考核体系。中小企业应制定与企业文化相符的管理制度、激励机制和考核标准，确保企业文化的价值观和行为准则在日常工作中得到落实。
同时，创新文化形式和载体也是关键。中小企业应注重创新，如举办文化活动、建立文化墙、制作文化手册、发布公众号文章等，以生动、形象的方式展现企业文化，增强其感染力和影响力。
最后，建立反馈机制，持续优化企业文化。中小企业应建立有效的反馈机制，收集员工意见和建议，及时发现问题并改进。同时，根据市场环境和自身发展变化，适时调整企业文化内涵和形式，确保其与企业战略目标和员工需求保持一致。
中小企业的企业文化建设是一个长期且复杂的过程，需要全体员工的共同努力和持续投入。通过逐步建立具有自身特色的企业文化体系，可以为企业发展提供强大的内在动力和战略资源。
来源/中国商人杂志
