证券之星消息，华侨城Ａ(000069)02月27日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：请问一下华侨城管理层，高管们是否以普通游客的身份体会过迪士尼、环球影城的主题公园，是否以游客的身份体验过华侨城自己的主题公园（注，不能以高管的身份去体验），两者的差距是否有亲身体会，有没有改进的空间？是否有征集入园游客的相关意见，如果意见被采纳，应该给予一定的礼物？
华侨城Ａ董秘：投资者您好，感谢您的支持和建议。公司高度重视游客体验，深入研究国内外优秀主题公园的服务细节与运营逻辑，并以此优化自身服务标准。公司已建立多渠道游客反馈机制（如线上问卷、现场意见箱、社交媒体互动等），并对合理化建议进行分级评估与奖励。未来我们将进一步完善激励机制，让游客的“金点子”成为推动主题公园产品迭代的重要力量。
投资者：建议在园区设置一定数量的人文知识标牌，在小朋友出园时进行问答，内容限标牌上已有知识，完成量达多少奖励一定的公司广告礼物。同时多征集游客的意见，有则改之，无则加勉，同时对采纳意见提供者一定的奖励。
华侨城Ａ董秘：投资者您好，感谢您的支持和建议。公司秉持文旅融合发展理念，目前在部分园区已推出知识科普长廊、AR互动导览等寓教于乐的项目。公司将继续通过会员体系、社群运营等渠道常态化征集游客意见，构建与游客共创共享的文旅生态。
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