被曝奶茶中喝出塑料袋,茉莉奶白道歉:闭店整改

九派新闻 2025-03-24 07:35:51

近日,有网友发帖称,在茉莉奶白家奶茶中喝出透明塑料袋。

3月23日晚,茉莉奶白官方微博发布致歉声明,表示问题源于门店在操作流程中的疏忽,导致异物未能被及时发现。目前,涉事门店已闭店整改。

全文如下:

近日,我们收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈,公司对此高度重视,并立即成立专项调查组展开全面核查。经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通,此次问题源于门店在操作流程中的疏忽,导致异物未能被及时发现。我们深刻认识到管理责任的缺漏,并向所有消费者致以最诚挚的歉意。

食品安全是我们经营的核心,在事件发生后,我们立即联系受影响的相关消费者,诚恳道歉并给到处理方案。

目前我们已对涉事门店进行闭店整改处理。后续我们将加强对所有门店规范流程的日常监督和检查力度,杜绝类似问题再次发生,同时展开全面自查,强化员工培训,确保伙伴能严格执行标准流程交付每一杯放心好茶。

最后感谢每一位消费者的监督和建议,我们将持续加强操作规范的管理和监督力度,为消费者提供更优质、更安全的产品和服务。

再次向所有消费者致以深深的歉意,我们将以此为鉴,不断提升,确保类似事件不再发生。

此前,据上海网友发帖爆料称,在茉莉奶白家点的奶茶,吸管插进去发现不对劲,有东西挡着,据博主发布视频显示,撕开奶茶封口后,从杯子里抽出一整个透明塑料袋,袋子上还有茉莉奶白的产品标签。

22日晚,据博主评论区最新回应,已收到1000元赔偿,但后续也需要门店给予交代,奶茶里为何会有这么大的塑料袋。对此,点时新闻联系了茉莉奶白400热线进行反馈,工作人员表示会跟相关负责同事进行反馈处理。

审核:十月

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评论列表

麦小穗

麦小穗

4
2025-03-24 14:11

天赐的一千元 这就是员工故意的 应该是被老板气到了

甜甜好甜

甜甜好甜

3
2025-03-24 10:34

百分百管理层惹到员工了

不跳舞的小熊

不跳舞的小熊

3
2025-03-24 10:58

我喝了奶茶就会失眠,所以我40多岁了,没有喝超过三杯奶茶,不喝是最安全的[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

亦歌

亦歌

3
2025-03-24 13:49

一曝光就整改根本就起不到震慑作用

MIC-萌萌

MIC-萌萌

3
2025-03-24 14:25

防尘的[笑着哭][笑着哭]好多杯子都是叠着的,头一个杯子我都习惯塞个袋子防尘,第一个不用[笑着哭]

__Paranoid°

__Paranoid°

2
2025-03-24 14:42

我女儿在华莱仕吃鸡块吃到塑料块,你说这么办磐安的店

魂之挽歌

魂之挽歌

2
2025-03-24 09:34

盖子戳破之前已经准备好录像了

火与冰

火与冰

2
2025-03-24 15:51

吃吧所料带比奶茶健康多了,喝奶茶还不如吃所料带[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

邓大勇

邓大勇

2
2025-03-24 14:18

这是故意的,除非眼瞎

隔壁老王真是帥

隔壁老王真是帥

2
2025-03-24 08:16

不可能会出现这么严重的错误, 肯定是员工出现问题搞出来的事端

平成処女

平成処女

2
2025-03-24 09:17

不要喝奶茶,不要喝奶茶,不要喝奶茶!

王安莘

王安莘

2
2025-03-24 15:39

我觉得现在奶茶都在跟风出事[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

陈陈陈小鱼

陈陈陈小鱼

2
2025-03-24 08:13

员工:让你扣我钱,整死你!

橙橙橙橙子?

橙橙橙橙子?

2
2025-03-24 13:17

他是怎么知道里面有塑料,还能提前录像的

Gwen

Gwen

1
2025-03-24 09:43

想说不是故意的,估计都说不出口

鹰小子。

鹰小子。

1
2025-03-24 12:37

居然能疏忽成这样.........这店员简直了[无奈吐舌]

请叫我萌哥222

请叫我萌哥222

1
2025-03-24 13:27

本来就垃圾!出餐慢!

love

love

1
2025-03-24 10:32

离谱,怎么就这么精准地拍出来了

`盏

`盏

1
2025-03-24 16:36

明明知道喝奶茶不好,为什么还有这么多人不怕死[哭哭][哭哭][哭哭]

小羊

小羊

1
2025-03-24 15:43

那么大一袋子。请问怎么不小心塞进去的?[红脸笑]

李四

李四

1
2025-03-24 12:48

我的天呐,这些年在肯德基喝了多少奶茶[捂脸哭]

孤独抢眼

孤独抢眼

1
2025-03-24 15:19

都是人不是神 又不能每一杯奶茶都要几个人看着做 这种情况肯定是员工故意的吧

刘知难

刘知难

1
2025-03-24 09:58

我刚刚交了一万加盟意向金[捂眼睛 ][捂眼睛 ][捂眼睛 ]

可妮酱

可妮酱

1
2025-03-24 08:08

唉[捂脸哭]我都50岁了每天最少喝一杯奶茶[捂脸哭]不喝睡不着。[害羞][害羞]

Dana丹儿

Dana丹儿

1
2025-03-24 11:06

道歉,赔偿是一句不提啊

happy baby

happy baby

1
2025-03-24 10:40

这么大个袋子,光道歉就行了,确定不是故意装进去的[红脸笑]

Dan

Dan

1
2025-03-24 16:36

看大家还喜不喜欢喝奶茶[捂脸哭]

Eluveitie

Eluveitie

1
2025-03-24 12:59

中国应该对食品安全立法,违规严惩。

第五十号患者

第五十号患者

1
2025-03-24 16:38

自己塞的吧?这么大袋子员工怎么会没看到

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