取款身亡老人家属称与银行达成和解不要听信一面之词，工作人员有发现老人状况不对，多次提醒家属带老人回去都被家属拒绝。农行有上门核实服务，并不是任何事情都要本人亲自到网点。在没核实清楚的情况下轻信片面之词对银行和工作人员都不公平。
