#服装网店称恶意退单越来越严重#【#网店谈女装高退货率#:8年前平均退货率不到20%,现已超过70%】从业的第9个年头,服饰供货商赵龙(化名)明显感觉女装越来越难做。持续走高的退货率,不仅让赵龙的仓库积压越来越多的过季服饰,恶意退款带来的干扰,让其难以承受服饰损坏带来的高额成本,“去年退回的衣服里,有的裙子沾上了姨妈血,还有消费者将网店当作‘免费试衣间’,一口气买上十几件衣服,穿满7天立马退货”。
赵龙坦言,高退货率意味着商家不得不承担更高额的成本。这一过程中,有商家选择退出服饰生意,还有商家通过提高衣服价格来保证利润,更有甚者直接在生产前线偷工减料。
在赵龙看来,高退款人群屏蔽功能如果能成功推广,卖方退货率肯定会有所下降,同时买方的权益也会得到一定保护。他坦言,高退货率意味着商家不得不承担更高额的成本,这时候很多商家会通过提高衣服价格来保证利润,更有甚者会直接在生产前线偷工减料。