曾经有人说:“餐饮行业的后厨,永远不敢让人随便看。
”尤其是在消费者越来越关注食品安全和卫生的时代,这句话显得刺耳又真实。
而就在最近,麻六记却主动让公众“探后厨”,还开启了直播,这似乎为他们赢得了一波好感。
但另一方面,也有人在讨论:这是真相,还是表演?
麻六记的这一波做法,真的能让消费者完全放心吗?
今天,我们就循着这个故事,聊一聊这个让人颇有争议的事件。
面对风波,麻六记如何凭员工直播自救?
风波的起因并不新鲜。
张兰和汪小菲的社交账号被永久封禁后,外界普遍认为与他们密切相关的麻六记也将不可避免地陷入困境。
实际情况却出乎意料。
没了张兰的带货,麻六记靠谁翻盘?
答案让人意想不到——靠员工自救。
这些普通的后厨师傅、服务员、基层员工,果断拿起直播设备,在镜头前开始“吆喝”。
济南麻六记的一位主厨小井成了这波直播潮中的焦点人物。
他站在干净整洁的厨房里,一边炒菜一边向网友展示每一道菜的制作过程。
他可能话术不够熟练,也没有专业主播的幽默,但他认真又朴实的样子打动了许多网友。
有观众说:“小井像极了隔壁家的大哥,卖货的时候甚至不敢摘下口罩,认真得让人心疼。
就这样,这些员工撑起了麻六记的直播间。
据报道,仅用两天时间,他们的线上订单额突破250万元。
后厨镜头下的卫生细节,网友们怎么看?
当然,让大家津津乐道的不只是直播带来的成绩。
更让人关注的是,麻六记的厨房竟被全程直播,画面里的后厨看起来干净极了:调料瓶摆放整齐,操作台一尘不染,连地板都闪闪发光。
有网友直言:“这比我自己家的厨房卫生多了。
”甚至还有人调侃:“如果真有问题,也不可能光天化日搞直播。”
不过,也有人质疑这样的后厨是不是“摆拍”。
毕竟后厨卫生一直是消费者心里的一根刺,大家或多或少都听过关于餐饮行业后厨“见不得光”的故事。
而麻六记的这一场厨房直播,不免被视为一种公关手段
可话说回来,敢于公开展示后厨情况的餐厅,全国范围内也并不多。
究竟是真相还是作秀,或许只有时间能证明。
从自制萝卜干到热销直播,麻六记在卖的是什么“放心”?
让不少人印象深刻的一件事,是麻六记展示了一道“萝卜干咸菜”。
原本大家以为这是从市场买来的现成品,但谁也没想到,这道咸菜是后厨师傅自己腌制的。
虽然它只是配菜,却让人感受到了一个餐厅的“用心”——不偷懒,尽量把好食材的质量关。
更重要的是,这种做法似乎回应了大家对“预制菜”的担忧。
不少人开始重新想起汪小菲在直播中说过的一句话:“麻六记没有一道预制菜。
”在大家越来越挑剔的今天,现炒现做的菜品无疑更能击中消费者的痛点。
对于消费者来说,这是一种信任积累。
而对麻六记来说,这可能就是生意的底气所在。
质疑与澄清,麻六记能否借此进一步拉拢消费者?
当然,麻六记并非没有遇到问题。
比如传言说麻六记曾被列入“315名单”,这一说法在网上引起了热议。
对此,官方第一时间发布了声明,澄清麻六记并不在名单中,希望消费者能放心。
但这样的质疑不会轻易消失。
正如有人说的那样,“餐饮行业是每一口都让人感到满意才能赢得真正的信任。”
确实,对于一家餐厅来说,仅靠一次直播很难改变消费者对餐饮业的固有印象。
卫生问题、食品安全问题,并不是一场直播能完全解答的。
但麻六记这次的做法,至少让大家看到了一种态度。
能把后厨细节完全公开,无疑是给消费者吃了一颗“定心丸”。
或许,这也是麻六记逆风翻盘的机会。
结尾:靠真实稳住长远在这个流量为王的时代,餐饮界也无法脱离营销和包装的洪流。
麻六记通过员工直播后厨的情况,确实赢得了一部分好评,但未来的路还需要一步步夯实。
“真实”是打动人心的钥匙,但这个真实需要持续下去,不能只是短期的展示。
消费者终究会用味蕾和眼睛去评价一顿饭的值与不值,而这,才是餐厅最核心的竞争力。
也许,这件事正好为所有餐厅提了个醒:在消费升级的过程中,透明化和诚信才是王道。
消费者好感度的积累,从不是靠多复杂的营销技巧,而是做出每一个“干净的厨房”和“放心的菜”。